TeamViewer dasturidagi xatolar, ayniqsa so'nggi versiyalarida kam uchraydi. Foydalanuvchilar, masalan, aloqani o'rnatish mumkin emasligi haqida shikoyat qila boshladi. Buning sabablari ommaviy bo'lishi mumkin. Keling, asosiy narsalarni tushunishga harakat qilaylik.
1-sabab: eskirgan dasturiy ta'minot versiyasi
Ba'zi foydalanuvchilar dasturning eski versiyasi o'rnatilgan bo'lsa, server va shunga o'xshashlar bilan aloqa etishmasligi bilan bog'liq xatolarni payqashgan. Bunday holda, buni qilish kerak:
- Eski versiyani o'chirib tashlang.
- Dasturning yangi versiyasini o'rnating.
- Biz tekshiramiz. Ulanish bilan bog'liq xatolar yo'qolishi kerak.
2-sabab: blokirovkalash "Faervol"
Boshqa keng tarqalgan sabab, Windows Xavfsizlik devori bilan Internetga ulanishni blokirovka qilishdir. Muammo quyidagicha hal etiladi:
- Windows uchun qidirib topamiz "Faervol".
- Uni oching.
- Maqola bizni qiziqtiradi "Windows Xavfsizlik devori dastur yoki komponenti bilan o'zaro aloqa o'rnatishga ruxsat berish".
- Ochiladigan oynada TeamViewerni topib, ekran oynasida bo'lgani kabi katakchalarni belgilang.
- Bosish uchun chapga "OK" va tamom.
Sababi 3: Internetga ulanish yo'q
Shu bilan bir qatorda, internet yo'qligi sababli, hamkorga ulanish mumkin emas. Buni tekshirish uchun:
- Pastki panelda Internet aloqasining belgisini bosing.
- Kompyuterning internetga ulanganligini tekshiring yoki yo'qmi tekshiring.
- Hozirda internet aloqasi mavjud bo'lmasa, provayder bilan bog'lanishingiz va sababini aniqlab olishingiz yoki kutishingiz kerak. Shunga qaramay, variant sifatida siz yo'riqchini qayta boshlashga urinib ko'rishingiz mumkin.
Sababi 4: Texnik ishlar
Ehtimol, hozirgi vaqtda dastur serverlarida texnik ishlar olib borilmoqda. Buni rasmiy saytga tashrif buyurishingiz mumkin. Agar shunday bo'lsa, keyinroq ulanishga harakat qiling.
5-sabab: dasturning noto'g'ri ishlashi
Ko'pincha noma'lum sabablarga ko'ra dastur dasturni to'xtatib turadi. Bunday holda faqat qayta tiklash yordam beradi:
- Dasturni olib tashlang.
- Rasmiy saytdan yuklab oling va qayta tiklang.
Qo'shimchalar: o'chirilgandan so'ng, TeamViewer-dan qoldirilgan yozuvlar ro'yxatini tozalash juda istardir. Buning uchun CCleaner va boshqalar kabi ko'plab dasturlarni topishingiz mumkin.
Xulosa
Endi TeamViewer'da ulanish muammosini qanday hal qilishni bilasiz. Avval Internetga ulanishni tekshirishni unutmang, keyin dasturda gunohni unutmang.
