Agar Internet yoki mahalliy tarmoq Windows 10da ishlamayotgan bo'lsa, muammolarni aniqlashga urinayotganingizda, ushbu kompyuterda bir yoki bir necha tarmoq protokollarining etishmayotganligi haqida xabar olasiz, ushbu ko'rsatmalar quyidagi muammoni hal qilishning bir necha usullarini taklif qiladi, ulardan biri sizga yordam berishi mumkin.
Biroq, ishga tushirishdan oldin, men kabelni kompyuterning tarmoq kartasiga va (yoki) yo'riqchiga (Wi-Fi ulanishi bo'lsa, yo'riqchiga WAN kabeli bilan shug'ullanishni ham qo'shib qo'yishni) tavsiya qilaman. "Yo'qotilgan tarmoq protokollarining" muammosi noto'g'ri bog'langan tarmoq kabelidan kelib chiqadi.
Eslatma: agar sizda tarmoq kartasi drayverlariga yoki simsiz adapterga avtomatik yangilanishlarni o'rnatishdan keyin paydo bo'lgan shubhangiz bo'lsa, unda Windows 10 da ishlamaydi va Wi-Fi ulanishi ishlamaydi yoki Windows 10 da cheklangan.
TCP / IP va Winsockni tiklash
Sinab ko'rishning birinchi usuli - tarmoqdagi muammolarni bartaraf etish, Windows yoki Windows 10 tarmoq protokollaridan birining etishmasligini bildirsa - WinSock va TCP / IPni tiklash.
Buni bajarish oson: buyruq xohishini boshqaruvchi sifatida ishga tushirish (Ishga tushirish tugmasi o'ng tugmasini bosing, kerakli menyu elementini tanlang) va quyidagi ikkita buyruqni tartibda kiriting (har biridan keyin Enter ni bosing):
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
Ushbu buyruqlar ijro etilgandan so'ng, kompyuterni qayta ishga tushiring va muammoni hal qilishni tekshirib ko'ring: yo'qolgan tarmoq protokoli bilan yuqori ehtimollik bilan muammo bo'lmaydi.
Ushbu buyruqlar dastlab ishlayotgan bo'lsangiz, kirishni rad etishingiz mumkin bo'lgan xabarni ko'rasiz, keyin Registry Editor (Win + R tugmalari) ni oching, regedit kiriting, bo'limga o'ting (chapdagi papka) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26 va ushbu bobda o'ng tugmasini bosing, "Permissions" ni tanlang. Ushbu qismni o'zgartirish uchun "Har bir" guruhiga to'liq ruxsat bering, keyin buyruqni qayta ishga tushiring (va bundan keyin kompyuterni qayta boshlashni unutmang).
NetBIOSni o'chirib qo'yish
Ba'zi Windows 10 foydalanuvchilari uchun bu holatda ulanish va Internet bilan bog'liq muammoni tuzatishning yana bir usuli tarmoq aloqasiga NetBIOSni o'chirib qo'yishdir.
Quyidagi amallarni bajaring:
- Klaviaturada Win + R tugmalarini bosing (Win tugmasi Windows belgisiga ega) va ncpa.cpl kiriting, so'ngra OK yoki Enter ni bosing.
- Internetga ulanishni o'ng tugmasini bosing (LAN yoki Wi-Fi orqali), "Xususiyatlar" ni tanlang.
- Protokollar ro'yxatida IP-versiya 4 (TCP / IPv4) -ni tanlang va quyidagi "Xususiyatlar" tugmachasini bosing (shu vaqtning o'zida, ushbu protokol yoqilganligini tekshirib ko'ring).
- Xususiyatlar oynasining pastki qismida "Kengaytirilgan" tugmasini bosing.
- WINS yorlig'ini oching va "TCP / IP orqali NetBIOSni o'chirib qo'ying".
Siz qilgan sozlamalaringizni qo'llang va kompyuterni qayta ishga tushiring va keyin ulanishni qanday ishlashi kerakligini tekshiring.
Windows 10 tarmoq protokollari bilan xatolarga sabab bo'lgan dasturlar
Internetda bunday muammolar kompyuterda yoki tizza kompyuterida o'rnatilgan uchinchi tomon dasturlari va tarmoq ulanishlari (ko'priklar, virtual tarmoq qurilmalari va h.k.) orqali ba'zi aqlli yo'llardan ham kelib chiqishi mumkin.
Belgilangan muammoga sabab bo'lganlar orasida - LG Smart Share, lekin u boshqa shunga o'xshash dasturlar, virtual mashinalar, Android emulyatorlari va shunga o'xshash dasturlar bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, yaqinda Windows 10 da antivirus yoki xavfsizlik devori qismida biror narsa o'zgargan bo'lsa, bu ham muammoga olib kelishi mumkin.
Muammoni hal qilishning boshqa usullari
Avvalo, agar sizda birdaniga muammoga duch kelsangiz (ya'ni har bir narsa avval ishlagan va siz tizimni qayta o'rnatmagan bo'lsangiz), Windows 10 qutqaruv punktlari sizga yordam berishi mumkin.
Boshqa hollarda, tarmoq protokollari bilan bog'liq muammolarning eng keng tarqalgan sababi (agar yuqorida bayon qilingan usullar yordam berilmagan bo'lsa) tarmoq adapteri (Ethernet yoki Wi-Fi) da noto'g'ri drayvlar. Bu holda, qurilma menejerida "qurilma to'g'ri ishlayotganini" va haydovchining yangilanishi shart emasligini ko'rasiz.
Qoidaga ko'ra, haydovchining orqaga qaytarilishi yordam beradi (qurilma menejerida - qurilma - xususiyatlarini o'ng tugmasini bosing, "haydovchi" oynasidagi "orqaga qaytish" tugmachasi yoki noutbuk yoki ishlab chiqaruvchining "eski" rasmiy drayverini majburiy o'rnatish). Ushbu maqolaning boshida aytib o'tilgan.
