Mail.ru Mailning barqaror emasligi sir emas. Shuning uchun, foydalanuvchilarning xizmatlarning noto'g'ri ishlashi to'g'risida ko'pincha shikoyatlari bor. Lekin Mail.ru saytida har doim ham muammo paydo bo'lishi mumkin emas. Ba'zi xatolar o'z qo'lingiz bilan hal bo'ladi. Keling, elektron pochtangizni ishlashga qanday qilib qaytib kelishingiz mumkin.
Mail.ru elektron pochta manzili ochilmasa nima qilish kerak
Kirish qutingizga kira olmasangiz, ehtimol xato xabari paydo bo'ladi. Qanday muammo yuzaga kelganiga qarab, uni hal qilishning turli usullari mavjud.
1-sabab: Elektron pochta olib tashlandi
Ushbu pochta qutisi unga kirish huquqiga ega foydalanuvchi tomonidan yoki foydalanuvchi shartnomasi qoidalarining buzilishiga olib kelishi sababli ma'mur tomonidan o'chirildi. Bundan tashqari, quti 8-bo'limdagi foydalanuvchi kelishuvi shartlariga muvofiq hech kim uni 3 oy davomida ishlatmaganligi sababli olib tashlanishi mumkin. Afsuski, o'chirilgandan so'ng, hisobda saqlanadigan barcha ma'lumotlar butunlay o'chirib tashlanadi.
Pochta qutingizga kirishni qaytarmoqchi bo'lsangiz, login formasiga (foydalanuvchi nomi va parol) tegishli ma'lumotni kiriting. Keyin ko'rsatmalarga amal qiling.
Sababi 2: Foydalanuvchi nomi yoki parol noto'g'ri
Siz kirishga harakat qilayotgan elektron pochta Mail.ru-da ro'yxatdan o'tmagan yoki ko'rsatilgan parol bu elektron pochta manziliga mos kelmaydi.
Ehtimol, siz noto'g'ri ma'lumotlar kiritmoqdasiz. Kirish va parolni tekshiring. Agar siz parolingizni eslay olmasangiz, kirish formasida topiladigan tegishli tugmani bosish orqali uni qayta tiklashingiz mumkin. Keyin ko'rsatmalarga amal qiling.
Keyinchalik, parolni tiklash jarayoni keyingi maqolada muhokama qilinadi:
Batafsil: Mail.ru parolini qanday tiklash mumkin?
Agar siz hamma narsani to'g'ri deb bilsangiz, pochta qutingiz 3 oydan ortiq o'chirilmaganligiga ishonch hosil qiling. Agar shunday bo'lsa, shunchaki bir xil nomdagi yangi hisob qaydnomasini yozing. Boshqa har qanday holatda Mail.ru-ga texnik yordam ko'rsatiladi.
Sababi 3: Pochta qutisi vaqtinchalik qulflangan.
Agar siz ushbu xabarni ko'rsangiz, ehtimol sizning elektron pochtangiz shubhali faoliyatni aniqlagan (spam, zararli fayllar va h.k.), shuning uchun sizning hisobingiz Mail.ru xavfsizlik tizimi tomonidan bir muddat blokirovka qilingan.
Bu holatda bir nechta stsenariylar mavjud. Agar siz telefon raqamingizni ro'yxatdan o'tkazish vaqtida yoki keyinroq ro'yxatdan o'tkazgan bo'lsangiz va siz unga kirish imkoniga ega bo'lsangiz, unda faqat kerakli joylarni to'ldirish uchun to'ldiring va siz qabul qiladigan tasdiqlash kodini kiriting.
Belgilangan raqamni ishlata olmaysiz, tegishli tugmani bosing. Shundan keyin siz olishingiz mumkin bo'lgan kirish kodini kiriting va sizga pochta qutingiz to'g'risida imkon qadar ko'proq ma'lumot berishingiz kerak bo'lgan kirish qutqarish formasini ko'rasiz.
Agar siz telefonni hisobingizga bog'lamagan bo'lsangiz, shunchaki siz kirish huquqiga ega bo'lgan raqamni kiriting, qabul qilingan kirish kodini kiriting va keyin kirish qutqarish formasini to'ldiring.
4-sabab: Texnik muammolar
Bu muammo sizning yoningizda paydo bo'lmadi - Mail.ru da texnik muammolar bo'lgan.
Xizmat mutaxassislari yaqin orada muammoni hal qilishadi va sizdan faqat sabr-toqat talab qilinadi.
Mail.ru-dagi pochta qutisiga kirishning iloji bo'lmagan to'rtta asosiy muammolarni ko'rib chiqdik. Umid qilamizki, siz yangi bir narsa o'rgandingiz va yuzaga kelgan xatoni echishga muvaffaq bo'ldingiz. Aks holda izohlarda yozing va biz sizga javob berishdan mamnun bo'lamiz.
