Kiruvchi xabarlarni tekshirish uchun pochta xizmatiga kirib, ba'zida quti ishlamaydigan noxush holatga duch kelishingiz mumkin. Buning sababi xizmat yoki foydalanuvchining yonida bo'lishi mumkin.
Pochta orqali muammolarning sabablarini bilib oling
Pochta xizmatining ishlashi mumkin bo'lmagan bir necha holatlar mavjud. Muammolarning har bir sababini ko'rib chiqishingiz kerak.
Sabab 1: Texnik ishlar
Ko'pincha, kirish muam- molari xizmatning texnik ish olib borishi yoki biron bir muammoga duchor bo'lishidan kelib chiqadi. Bunday holatda, foydalanuvchi faqat tiklanishi kerak bo'lgan hamma narsani kutishi kerak. Muammo siz tomonda emasligiga ishonch hosil qilish uchun quyidagilarni amalga oshirish kerak:
- Mehnat saytlarini tekshiradigan xizmatga o'ting.
- Yandex pochta manzilini kiriting va tugmasini bosing "Tekshirish".
- Ochilgan oynada pochta bugungi kunda ishlayotganligi haqida ma'lumot kiritiladi.
2-sabab: brauzer bilan bog'liq muammolar
Yuqoridagi sababi mos bo'lmasa, muammo foydalanuvchi tomonida Pochta xizmatiga borgan brauzer bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin. Bunday holda, sayt hatto yuklaydi, lekin juda sekin ishlaydi. Bunday holatda siz brauzeringiz tarixini, keshini va cookie fayllarini tozalashingiz kerak.
Batafsil: brauzer tarixini qanday tozalash mumkin
Sababi 3: Internetga ulanish yo'q
Pochta ishlamayotgan eng oddiy sabab, Internetga ulanishning uzilishi bo'lishi mumkin. Bunday holda barcha saytlarda muammolar kuzatiladi va tegishli xabar bilan oyna paydo bo'ladi.
Bunday muammoni hal qilish uchun ulanish turiga qarab marshrutizatorni qayta yoqish yoki Wi-Fi tarmog'iga ulanish kerak bo'ladi.
Sababi 4: Xost faylidagi o'zgarishlar
Ba'zi hollarda zararli dasturlar tizim fayllariga o'zgartirish kiritadi va ma'lum saytlarga kirishni blokirovka qiladi. Bunday faylda o'zgarishlar mavjudligini tekshirish uchun, etc papkasida joylashgan hostlarni oching:
C: Windows System32 drivers va boshqalar
Barcha operatsion tizimda ushbu hujjat bir xil tarkibga ega. Oxirgi satrlarga e'tibor bering:
# 127.0.0.1 localhost
#: 1 localhost
O'zgarishdan so'ng ularni o'zgartirishingiz kerak, asl holini qaytarib olishingiz kerak.
5-sabab: noto'g'ri ma'lumotlar kiritildi
Saytga ulansangiz, ulanish xavfsiz emasligini bildirgan xabar paydo bo'lishi mumkin. Bunday holda, siz kiritgan Yandeks pochtasining manzili to'g'ri ekanligini tekshirishingiz kerak, bu quyidagi ko'rinishga ega: mail.yandex.ru.
Bu usullarning barchasi vaziyatni hal qilish uchun javob beradi. Eng muhimi, bu muammolarning sabablarini darhol aniqlash.
