Ba'zan uzoq kutilgan transfer Yandex Money hamyoningizga kelmasa yoki terminalda balansingizni to'ldirganda, sizning hisobingizdagi pulni hali kutmagan taqdirda vaziyat paydo bo'lishi mumkin. Keling, bu muammolarni hal qilaylik.
Terminaldan to'ldirilganda pul yo'q
Agar siz terminalni to'ldirish uchun ishlatgan bo'lsangiz, lekin pul hech qachon kelmagan, siz to'g'ri ko'rsatgan barcha ma'lumotlar bilan chekni saqlagan bo'lsangiz, terminali bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin. Kontakt egasi bilan bog'laning, uning kontakt ma'lumotlari chekga yozilishi kerak. Agar chekni yo'qotib qo'ysangiz, terminalning egasi haqida ma'lumotni qurilmaning o'zida topishingiz mumkin. Agar egasi pul jo'natishni tasdiqlagan bo'lsa, Yandex qo'llab-quvvatlash xizmatiga xat yozing.
Pul o'tkazmasi yo'q edi
Yandeks-da o'tkazilgan barcha transferlar bir zumda amalga oshiriladi va har qanday operatsiyani kuzatish mumkin. Agar siz firibgarlik versiyasini va siz ko'rsatgan barcha ma'lumotlarni to'g'ri tashlab qo'ysangiz, tarjimaning himoya kodi bilan himoyalangan bo'lishi mumkin. Pulni qabul qilgandan keyin, agar siz unga biron bir majburiyatni bajarganingizdan so'ng, uni jo'natuvchi tomonidan o'rnatiladi. Albatta, u kodni xatolik bilan faollashtirishi mumkin edi. Qanday bo'lmasin, siz yuboruvchidan ushbu kodni (mavjud bo'lsa) topishingiz kerak.
Shuningdek qarang: Yandex Money hamyoniga qanday qilib pul o'tkazish mumkin?
Qalloblikda Yandex texnik yordamiga murojaat qiling.
Aytgancha, noto'g'ri tafsilotlarni kiritishdan qochish uchun siz ma'lumotingizni va pul mablag'ingizni o'z ichiga olgan pul jo'natishi lozim bo'lgan shaxsga biznes kartani yuborishingiz mumkin. Ekranning yuqori o'ng burchagidagi hisob qaydnomangiz tugmachasini bosish orqali tashrifnomaga ulanishni topishingiz mumkin.
Biz quyidagilarni taklif qilamiz: Yandex Money xizmatidan qanday foydalanish kerak
Agar siz bunday muammolarga duch kelsangiz, eng muhimi, vahima yo'q. Har holda, har doim texnik ko'mak mutaxassislari yordamiga murojaat qilishingiz mumkin.
