Eng katta Apple do'konlari - App Store, iBooks Store va iTunes do'koni - juda ko'p miqdordagi tarkibni o'z ichiga oladi. Afsuski, App Store-da, afsuski, barcha ishlab chiquvchilar halol emas, shuning uchun sotib olingan dastur yoki o'yin tavsifga mos kelmaydi. Shamolga pul pul bormi? Yo'q, siz hali ham sotib olish uchun pulni qaytarib olish imkoniga egasiz.
Afsuski, Android-da bo'lgani kabi, Apple ham arzon narxlardagi tizimni joriy qilmagan. Ushbu operatsion tizimda xaridni amalga oshirgan bo'lsangiz, sotib olishni 15 daqiqagacha sinab ko'rishingiz mumkin va u sizning talablaringizga javob bermasa, uni hech qanday muammosiz qaytarishingiz mumkin.
Apple ham sotib olish uchun pulni qaytarishi mumkin, ammo bu biroz qiyinroq.
ITunes ichki do'konlaridan birida sotib olish uchun pulni qanday qaytarish mumkin?
Shuni esda tutingki, agar sotib olish yaqinda amalga oshirilgan bo'lsa (maksimum hafta) sotib olish uchun pulni qaytarib bera olasiz. Shuni hisobga olish kerakki, bu usul juda tez-tez murojaat etilmasligi kerak, aks holda siz xatolarga duch kelishingiz mumkin.
1-usul: iTunes orqali xaridlarni bekor qilish
1. ITunes-dagi yorliqni bosing "Qayd yozuvi"keyin bo'limga o'ting "Ko'rish".
2. Ma'lumotlarga kirish uchun siz Apple ID-dan parolni kiritishingiz kerak.
3. Blokda "Xaridlar tarixi" tugmasini bosing "Hammasi".
4. Ochilgan oynaning pastki qismida tugmani bosing. "Muammo haqida xabar bering".
5. Tanlangan elementning o'ng tomonida tugmachani yana bosing. "Muammo haqida xabar bering".
6. Kompyuter ekranida brauzer ishga tushadi va sizni Apple veb-saytiga yo'naltiradi. Avval Apple ID raqamingizni kiritishingiz kerak.
7. Ekranda muammo paydo bo'lishi va keyin tushuntirishni kiritish kerak bo'lgan (oynani qaytarib olishni xohlaydigan) oyna paydo bo'ladi. Ish tugagach, tugmani bosing. "Yuborish".
Qayta to'lov uchun ariza faqat ingliz tilida ko'rsatilishi kerak, aks holda sizning arizangiz qayta ishlashdan olib tashlanadi.
Endi sizning so'rovingizni qayta ishlashni kutishingiz kerak. Siz elektron pochtaga javob olasiz, shuningdek, qoniqarli echim bo'lsa, siz kartaga qaytariladi.
2-usul: Apple veb-sayti orqali
Ushbu usulda qaytarish uchun ariza faqat brauzer orqali amalga oshiriladi.
1. Sahifaga o'ting "Muammo haqida xabar bering".
2. Tizimga kirgandan so'ng, dastur oynasining yuqori qismida sotib olish turini tanlang. Misol uchun, siz o'yin sotib oldingiz, shuning uchun tabga o'ting "Ilovalar".
3. Kerakli xaridni topib, uning o'ng tomonidagi tugmani bosing. "Hisobot".
4. Oldindan tanish bo'lgan qo'shimcha menyu ochiladi, unda qaytib kelish sababini va kerakli narsani (muvaffaqiyatsiz xato uchun pulni qaytarib berishni) belgilashingiz kerak bo'ladi. Bir marta yana bir bor eslaymizki, ariza faqat ingliz tilida to'ldirilishi kerak.
Agar Apple ijobiy qaror qabul qilsa, pul kartaga qaytariladi va sotib olingan mahsulot siz uchun mavjud bo'lmaydi.
