TeamViewer protokolidagi muzokara xatolarini bartaraf etish


Ko'pincha TeamViewer bilan ishlashda turli muammolar yoki xatolar paydo bo'lishi mumkin. Ulardan biri sherikga ulanmoqchi bo'lganingizda, yozuv paydo bo'ladi: "Protokollarni muhokama qilishdagi xato". Buning bir necha sabablari bor. Keling, ularni ko'rib chiqaylik.

Biz xatoni yo'q qilamiz

Xato siz va hamkoringiz turli protokollardan foydalanganligi sababli yuzaga keladi. Uni qanday tuzatishni bilib olamiz.

1-sabab: Turli xil dasturiy ta'minot versiyalari

Agar TeamViewer-ning bir versiyasi o'rnatilgan bo'lsa va hamkorning boshqa versiyasi bo'lsa, unda bu xato paydo bo'lishi mumkin. Unday bo `lsa:

  1. Siz va hamkoringiz dasturning qaysi versiyasi o'rnatilganligini tekshirishlari kerak. Buni ish stolida dasturning yorliqchasiga qarash orqali amalga oshirish mumkin yoki dasturni boshlashingiz va yuqori menyu qismini tanlashingiz mumkin. "Yordam".
  2. U erda bizda element kerak "TeamViewer haqida".
  3. Dasturlarning versiyalarini ko'rish va boshqalardan farqlash.
  4. Keyinchalik vaziyatlarda harakat qilishingiz kerak. Agarda eng so'nggi versiyasi bo'lsa, ikkinchisi eski bo'lsa, keyin rasmiy saytga tashrif buyurib, eng oxirgi versiyasini yuklab olishingiz kerak. Ikkala har xil bo'lsa, siz va hamkoringiz:
    • Dasturni o'chirish;
    • Eng so'nggi versiyasini yuklab oling va o'rnating.
  5. Muammolarni tekshirishni tekshiring.

2-sabab: TCP / IP protokoli sozlamalari

Agar siz va sizning hamkoringiz internetga ulanish sozlamalarida turli xil TCP / IP protokoli sozlamalari mavjud bo'lsa, xato yuz berishi mumkin. Shuning uchun, siz ularni bir xil qilishingiz kerak:

  1. Boring "Boshqaruv paneli".
  2. U erda biz tanlaymiz "Tarmoq va internet".
  3. Keyingi "Tarmoq holati va vazifalarini ko'rish".
  4. Tanlang "Adapter sozlamalarini o'zgartirish".
  5. U erda tarmoq ulanishini tanlashingiz va uning xususiyatlariga o'tishingiz kerak.
  6. Displey rasmida ko'rsatilganidek, belgini qo'ying.
  7. Endi tanlang "Xususiyatlar".
  8. Unvon ma'lumotlari va DNS protokoli avtomatik ravishda qabul qilinishini tasdiqlang.

Xulosa

Yuqoridagi amallarni bajarganingizdan so'ng siz va hamkoringiz o'rtasidagi aloqa yana o'rnatiladi va siz muammosiz ulanish imkoniyatiga ega bo'lasiz.