Hatto Skype kabi bir necha yillar davomida mavjud bo'lgan bunday yaxshi dasturlar ham muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Bugun biz "Skype aloqada emas, ulanish o'rnatilmadi" xatosini tahlil qilamiz. Noqulay bo'lgan muammolar va echimlar sabablari.
Bir nechta sabablar bo'lishi mumkin - Internet yoki kompyuterning texnikasi bilan bog'liq muammolar, uchinchi tomon dasturlari bilan bog'liq muammolar. Bundan tashqari, Skype o'zi va serverining xatosi bo'lishi mumkin. Keling, har bir muammosini Skype ga ulanish bilan yaqindan ko'rib chiqaylik.
Internetga ulanish muammolari
Skypega ulanish bilan bog'liq muammolarning tez-tez uchraydigan sababi Internetning etishmasligi yoki uning ish sifati pastligi.
Ulanishni sinash uchun ish stolining pastki o'ng qismiga (tovoqlar) qarang. Internetga ulanadigan belgi bo'lishi kerak. Normal aloqa bilan, bu shunday ko'rinadi.
Agar belgi xochni ko'rsatsa, u holda bu muammo singan internet kabeli yoki kompyuterning tarmoq kartasi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Agar sariq uchburchak ko'rsatilsa, muammo balki provayder tomonda.
Qanday bo'lmasin, kompyuterni qayta ishga tushiring. Bu yordam bermasa, ISS'nizin texnik qo'llab-quvvatlash qo'ng'iroq qiling. Sizga yordam berish va qayta ulanish kerak.
Ehtimol, sizda sifatsiz internet aloqasi mavjud. Bu brauzerdagi saytlarning uzoq yuklanishida, video tasmalarini muammosiz ko'rish va hokazolar bilan bog'liq. Skype bu holatda aloqa xatoligi yuzaga kelishi mumkin. Bunday vaziyat tarmoqdagi vaqtinchalik uzilishlar yoki xizmat ko'rsatuvchi provayderning sifati past bo'lishi mumkin. Ikkinchidan, Internet xizmatlarini taqdim etadigan kompaniyani o'zgartirishni tavsiya qilamiz.
Yopiq portlar
Skype, boshqa har qanday tarmoq dasturida bo'lgani kabi, uning ishlashi uchun ma'lum portlarni ishlatadi. Ushbu portlar yopilganda aloqa xatoligi yuzaga keladi.
Skype 1024dan katta raqamlar yoki 80 yoki 443 raqamli portlar bilan tasodifiy portga muhtoj. Internetdagi maxsus bepul xizmatlardan foydalangan holda portning ochiq-oshkorligini tekshirishingiz mumkin. Faqat port raqamini kiriting.
Yopiq portlarning sababi provayder tomonidan to'siq bo'lishi yoki Wi-Fi routerizni bloklashi mumkin, agar ulardan foydalansangiz. Provayder holida siz kompaniya telefon raqamini chaqirib, portlarni blokirovkalash haqida savol berishingiz kerak. Agar portlar uy routerida bloklangan bo'lsa, ularni konfiguratsiya orqali ochishingiz kerak.
Shu bilan bir qatorda, siz ishlash uchun ishlatadigan portlarni Skype'dan so'rashingiz mumkin. Buning uchun sozlamalarni oching (Tools> Settings).
Keyinchalik qo'shimcha bo'limdagi "Ulanish" yorlig'iga o'tishingiz kerak.
Bu erda siz foydalanish uchun portni belgilashingiz mumkin va portni o'zgartirmasangiz, proksi-serverni ishlatishingiz mumkin.
Sozlamalarni o'zgartirgandan so'ng, saqlash tugmasini bosing.
Antivirus yoki Windows xavfsizlik devori tomonidan bloklanadi
Buning sababi Skype-ga ulanishga ruxsat bermaydigan yoki Windows-ning xavfsizlik devoriga qarshi bo'lgan antivirus bo'lishi mumkin.
Antivirusga qarshi siz uni to'sib qo'ygan ilovalar ro'yxatini ko'rishingiz kerak. Agar Skype mavjud bo'lsa, uni ro'yxatdan olib tashlash kerak. Muayyan harakatlar virusga qarshi dastur interfeysiga bog'liq.
Operatsion tizimning xavfsizlik devori aybdor (u xavfsizlik devori) bo'lsa, Skypeni butun qulfni ochish jarayoni odatda standartlangan. Windows'dagi xavfsizlik devorini blokirovkalash ro'yxatidan Skypeni o'chirishni tasvirlaymiz.
Xavfsizlik devori menyusini ochish uchun Windows qidiruv maydonidagi "xavfsizlik devori" so'zini kiriting va tavsiya etilgan variantni tanlang.
Ochilgan oynada, dasturning tarmoq ishini qulflash va ochish uchun mas'ul bo'lgan chapda menyudagi elementni tanlang.
Ro'yxatda Skype ni toping. Agar dastur nomi yonida belgilar bo'lmasa, bu xavfsizlik devori ulanish muammosining sababi deganidir. "Sozlamalarni o'zgartirish" tugmasini bosing va keyin Skype bilan birga bo'lgan barcha tasdiqlash qutilarini belgilang. O'zgarishlarni OK tugmasi bilan qabul qiling.
Skypega ulanishga harakat qiling. Endi hamma narsa ishlashi kerak.
Skypening eski versiyasi
Skypega ulanish bilan bog'liq muammo uchun noyob, ammo hali ham dolzarb bo'lgan sabab dasturning eskirgan versiyasidan foydalanishdir. Ishlab chiquvchilar vaqti-vaqti bilan Skypening ma'lum eski versiyalarini qo'llab-quvvatlashni rad etishadi. Shuning uchun, Skype'ni eng so'nggi versiyasiga yangilang. Sizga Skype-ni yangilash haqida dars berasiz.
Yoki faqatgina Skype dasturidan eng so'nggi versiyasini yuklab olishingiz va o'rnatishingiz mumkin.
Skype-ni yuklab oling
Ulanish serverlarining haddan tashqari yuklanishi
Skype bir necha o'nlab millionlab odamlar tomonidan bir vaqtning o'zida ishlatiladi. Shuning uchun, dasturga ulanish uchun ko'p sonli so'rovlar mavjud bo'lganda, server yukni bartaraf etishi mumkin emas. Bu ulanish muammosiga va tegishli xabarga olib keladi.
Er-xotinni yana bir marta ulab ko'ring. Agar u ishlamasa, biroz kuting va qayta ulanishga harakat qiling.
Umid qilamizki, Skype tarmog'iga ulanish va ushbu muammoni hal qilishdagi muammoning ma'lum sabablari yuqoridagi ro'yxat ilovaning ishlashini qayta tiklashga va ushbu mashhur dasturda muloqotni davom ettirishingizga yordam beradi.
