DOC hujjatlarini ochish


O'limning ko'k ekranlari Windows foydalanuvchilarining abadiy muammosi. Ular turli sabablarga ko'ra paydo bo'lishadi, lekin ular har doim tizimda tanqidiy xato yuzaga kelganini va undan keyingi faoliyatining mumkin emasligini aytishadi. Ushbu maqolada BSOD kodini 0x0000003b bilan bartaraf etishning bir qancha usullarini ko'rib chiqamiz.

BSOD tuzatish 0x0000003b

Asosan, bu xatolik 64 bitlik bit bilan Windows 7 foydalanuvchilari uchun noqulaylik tug'dirmoqda va RAM ishida muammolarni bildiradi. Buning ikkita sababi bor: kompyuterda o'rnatilgan RAM modullarining jismoniy qobiliyatsizligi yoki tizim drayverlarga (Win32k.sys, IEEE 1394) buzilishi. Quyida keltirilgan ayrim maxsus holatlar mavjud.

1-usul: Avtomatik tiklash

Ayniqsa, bunday holatlar uchun, Microsoft muammoni hal qiladigan maxsus tuzatishni ishlab chiqdi. Tizim yangilanishi sifatida yetkaziladi. KB980932kompyuteringizga yuklab olishingiz va ishga tushirishingiz kerak.

Yangilanishni yuklab oling

  1. Yuklamasdan keyin biz ushbu nom bilan faylni olamiz 406698_intl_x64_zip.exeYangilanishni o'z ichiga olgan o'z-o'zidan chiqaradigan arxiv. KB980932. Ba'zi archiver tomonidan qo'lda ochish mumkin, masalan, 7-Zip, yoki ikki marta bosish bilan o'rnatishga o'ting.

    Faylni ishga tushirgandan so'ng, tugmasini bosing "Davom etish".

  2. Arxivni ochish uchun joyni tanlang.

  3. Keyingi oynada tugmasini bosing OK.

  4. Belgilangan jildga o'ting 2-betva yangilashni ishga tushirish.

Shuningdek qarang: Windows 7 da yangilanishlarni qo'lda o'rnatish

2-usul: tizimni tiklash

Ushbu protsedura bizni biron bir dastur yoki haydovchi o'rnatgandan so'ng, xato yuzaga kelgan vaziyatlarda saqlaydi. Tizimni turli xil usullarda tiklashingiz mumkin, tizim qutisidan qutqarish muhiti uchun yuklab olish.

Davomi: Windows 7 da tizimni tiklash

Boshqaruv 3: RAMni tekshiring

Xato 0x0000003b RAM modulidagi xatolar sabab bo'lishi mumkin. Tizimda o'rnatilgan vositani yoki xotirani tekshirish uchun maxsus dasturni ishlatib, ularning qaysi birlari noto'g'ri ishlayotganligini aniqlay olasiz. Shuni esda tutingki, sizda katta miqdorda «operativ» o'rnatilgan bo'lsa, ushbu tartib-qoidalar juda ko'p vaqtni talab qilishi mumkin, ayrim hollarda bir kungacha.

Batafsil: Operatsion xotirani ishlash uchun qanday tekshirish mumkin

Boshqaruv 4: aniq yuk

Ushbu texnik, uchinchi tomon xizmatlarining va ilovalarining xatosiz ekanligini aniqlashga yordam beradi. Jarayon juda qiyin bo'lganidek, sabr-toqat qilishga tayyorgarlik ko'ring.

  1. Biz tizim uskunasidagi barcha ishlarni bajaramiz. "Tizim konfiguratsiyasi". Buni satrdan olishingiz mumkin Yugurish (Windows + R) buyruqni ishlatish

    msconfig

  2. Tab "Umumiy" kalitni joyiga qo'ying "Saylovda boshlash" tizim xizmatlarini mos keladigan tasdiqlash qutisiga o'rnatishga ruxsat berish.

  3. Yorliqqa o'ting "Xizmatlar", Microsoft xizmatlari ekranini o'chirib qo'ying (qutiga qarang) va tugmani bosing "Hammasini o'chirib qo'yish".

  4. Surish "Ilova". Tizim bizni qayta ishga tushirishni taklif qiladi. Biz xabarga rozilik bildiramiz yoki agar xabar ko'rinmasa, kompyuterni qo'lda qayta ishga tushiring.

  5. Qayta boshlanganidan so'ng, biz kompyuterda ishlashni davom ettiramiz va operatsion tizimning xatti-harakatlarini kuzatib boramiz. Xato davom etadigan bo'lsa, boshqa echimlarga o'ting (nogiron xizmatlarni yoqishni unutmang). Agar muammo hal etilsa, biz qaytib boramiz "Tizim konfiguratsiyasi" va xizmatlar ro'yxatidagi lavozimlarning yarmiga qarshi qutilarni belgilang. Buning ortidan qayta boshlash va monitoring olib boriladi.

  6. Keyingi qadam, xato ro'y berayotgan yoki qilmaganligiga bog'liq. Birinchi holda, muammo xizmatining ro'yxatning belgilangan qismida ekanligi va uni qayta tartiblashtirish kerak, ya'ni tasdiqlangan qutilarining yarmini olib tashlash va qayta ishga tushirish kerakligi aniq bo'ladi. Ushbu harakatlarni aybdor aniqlanmaguncha takrorlash kerak.

    Agar ko'k ekran ko'rinmasa, barcha jaketalarni olib tashlang, ularni xizmatlarning ikkinchi yarmi oldiga qo'ying va tartiblashni takrorlang. Muvaffaqiyatli element topilganidan so'ng, tegishli dasturni olib tashlash yoki xizmatni to'xtatish orqali siz uni qutqarishingiz kerak.

Ta'riflangan protsedura ro'yxatga kiritilishi kerak. "Boshlash" xuddi shu tarzda.

Boshqaruv 5: Virusni olib tashlash

Xatning tavsifida Win32k.sys va IEEE 1394 ning muvaffaqiyatsiz drayverlari sabab bo'lishi mumkinligini eslatib o'tdik. Ularning noto'g'ri ishlashiga sabab bo'lgan omillardan biri zararli dastur hisoblanadi. Virus xuruji sodir bo'lganligini aniqlash uchun, shuningdek zararkunandalarni olib tashlash uchun maxsus skanerlardan foydalanishingiz mumkin.

Batafsil: kompyuter viruslari bilan kurashish

Maxsus holatlar

Ushbu bo'limda biz qaltislikning bir nechta keng tarqalgan sabablarini va ularni yo'q qilish imkoniyatlarini ko'rib chiqamiz.

  • Video karta drayveri. Ba'zi hollarda ushbu dastur noto'g'ri ishlashi mumkin, bu tizimda turli xil xatolarga olib keladi. Biznes: Quyidagi havola mavjud ko'rsatmalarga rioya qilib, qayta o'rnatish uchun koida amal qiling.

    Davomi: Video karta drayverini qayta o'rnating

  • DirectX. Kutubxona ma'lumotlari ham zararlanishi va yangilanishi kerak.

    Batafsil: DirectXni so'nggi versiyasiga yangilang

  • RAM uchun ishtahani oshirgan Google Chrome brauzeri ko'pincha muammolarga sabab bo'ladi. Chrome brauzerini qayta tiklash yoki boshqa brauzerga o'tish orqali muammoni hal qilishingiz mumkin.

Xulosa

Yuqoridagi ko'rsatmalar ko'pincha BSOD 0x0000003b bilan muammoni hal qilishga yordam beradi, ammo istisnolar mavjud. Bunday holatda Windows-ning qayta tiklanishi faqat diskni formatlash va barcha ma'lumotlarning yo'qolishi bilan uning "toza" versiyasini saqlaydi.