Agar "Bilayn" Internet tarmog'iga ulanishda xato xabarini ko'rsangiz 868 "Masofaviy aloqa o'rnatilmadi, chunki siz masofaviy kirish serveri nomini bartaraf eta olmadingiz", ushbu qo'llanmada siz muammoni hal qilishda yordam beradigan qadam-qadam ko'rsatmalar topasiz. Ko'rib qo'yilgan ulanish xatoligi Windows 7, 8.1 va Windows 10 da teng ravishda namoyon bo'ladi (oxirgi holatda, masofaviy erkin foydalanish serverining ruxsatini echib bo'lmaydigan xato kodi bo'lmasligi mumkin).
Internetga ulanishda 868 gachasi xato bo'lsa, kompyuter VPN-serverning IP-manzilini biron sababga ko'ra aniqlay olmasligini bildirsa, "Bilayn" tp.internet.beeline.ru (L2TP) yoki vpn.internet.beeline.ru (PPTP). Bu nima uchun ro'y berishi va ulanish xatolini qanday tuzatish haqida va quyida muhokama qilinadi.
Eslatma: bu muammo nafaqat Internetning "Bilayn" uchun, balki VPN (PPTP yoki L2TP) orqali tarmoqqa kirishni ta'minlaydigan boshqa provayderlar uchun ham - Stork, TTK va boshqa viloyatlarda ham o'ziga xosdir. To'g'ridan-to'g'ri simli internet aloqasi uchun ko'rsatmalar beriladi.
868 xatolikni tuzatishdan oldin
Vaqtni sarflamaslik uchun men quyidagi oddiy ishlarni qilishni maslahat beraman.
Avval internet simini yaxshi ulanganligini tekshiring, so'ngra Tarmoq va almashish markaziga o'ting (o'ng pastdagi bildirishnomadagi havola simgesini o'ng chertib qo'ying), chapdagi ro'yxatdan "O'zgartirish adapter sozlamalari" ni tanlang va mahalliy tarmoqning (Ethernet) yoqilgan. Aks holda, sichqonchani o'ng tugmasini bosib, "Connect" -ni tanlang.
Keyin buyruq satrini (buyruq satrini ishga tushirish uchun Windows logotipini + R-ga bosing va cmd kiriting, so'ngra OK ni bosing) va buyruqni kiriting ipconfig kiritilgandan keyin Enter tugmasini bosing.
Buyruqni bajarganingizdan so'ng mavjud bo'lgan ulanishlar ro'yxati va parametrlari ko'rsatiladi. Mahalliy aloqa (Ethernet) va ayniqsa IPv4-manzil nuqtasiga e'tibor bering. Agar "10" bilan boshlangan biror narsa ko'rsangiz, unda hamma narsa yaxshi bo'ladi va siz quyidagi harakatlarga o'tishingiz mumkin.
Agar bunday element bo'lmasa yoki "169.254.n.n" kabi manzilni ko'rsangiz, unda quyidagilar haqida gap borishi mumkin:
- Kompyuterning tarmoq kartasi bilan bog'liq muammolar (agar bu kompyuterda Internetni hech qachon o'rnatmagan bo'lsangiz). Buning uchun rasmiy drayverlarni anakart yoki noutbuk ishlab chiqaruvchisi saytidan o'rnatishga urinib ko'ring.
- Provayder tomonining muammolari (Agar sizning hamkasbingiz kecha siz uchun ishlagan bo'lsa, bu ha bo'ladi.) Bunday holda siz qo'llab-quvvatlash xizmatini chaqira olasiz va ma'lumotni aniqlab olishingiz yoki kutishingiz mumkin).
- Internet kabeli bilan bog'liq muammo. Ehtimol, sizning kvartirangiz hududida emas, balki u qaerga cho'zilgan joydan.
Keyingi qadamlar, 868 xatolikni to'g'irlash uchun, kabel yaxshi bo'lsa va mahalliy tarmoqdagi IP-manzili 10 raqam bilan boshlangan bo'lsa.
Eslatma: Bundan tashqari, Internetni birinchi marta sozlab, uni qo'lda bajarib, 868-xatoga yo'l qo'ygan bo'lsangiz, ulanish sozlamalarida ushbu serverni "VPN-server manzili" ("Internet-manzil") sozlamalarida to'g'ri belgilanganligini ikki marta tekshiring.
Masofadagi server nomini hal qila olmadi. DNS bilan muammo bormi?
868-raqamli xatolikning eng ko'p tarqalgan sabablaridan biri mahalliy tarmoqqa ulanish sozlamalarida o'rnatiladigan muqobil DNS serveri. Ba'zan foydalanuvchi uni o'zi bajaradi, ba'zan esa Internet bilan bog'liq muammolarni avtomatik ravishda tuzatishga mo'ljallangan ba'zi dasturlar tomonidan amalga oshiriladi.
Bunday holatni tekshirish uchun, Tarmoq va almashish markazini oching va chapda "O'zgartirish adapter sozlamalarini" ni tanlang. LAN ulanishidagi sichqonchani o'ng tugmasini bosing, "Xususiyatlar" ni tanlang.
"Ushbu havola orqali ishlatiladigan markirovka qilingan komponentlar" ro'yxatida "Internet Protocol Version 4" ni tanlang va "Xususiyatlar" tugmachasini bosing.
Xususiyatlar oynasi "Quyidagi IP manzilini ishlatish" yoki "Quyidagi DNS server manzillarini ishlatish" ga o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling. Agar shunday bo'lmasa, ikkita narsada "Avtomatik" belgisini qo'ying. Sozlamalaringizni amal qiling.
Shundan so'ng, DNS keshini tozalash mantiqan to'g'ri keladi. Buni amalga oshirish uchun buyruq irodasini ma'mur sifatida boshqaring (Windows 10 va Windows 8.1 da, "Ishga tushirish" tugmasini o'ng tugmasini bosing va kerakli menyu elementini tanlang) va buyruqni kiriting ipconfig / flushdns Keyin Enter tugmasini bosing.
Yopilgan, yana Internetni "Bilayn" ni ishga tushirishga urinib ko'ring, ehtimol 868 xatolik sizni bezovta qilmaydi.
Xavfsizlik devorini o'chirish
Ba'zi hollarda Internetga ulanish vaqtida "uzoq server nomini bartaraf eta olmadi" xato bo'lishi Windows Xavfsizlik devorini yoki uchinchi tomonning xavfsizlik devorini (masalan, antivirus ichiga o'rnatilgan) to'sib qo'yishi mumkin.
Buning sababi ekanligiga ishonish uchun sabab bo'lsa, avval xavfsizlik devorini yoki Windows xavfsizlik devorini to'liq o'chirishni va Internetga qayta ulanishni tavsiya qilaman. U ishladi - shuning uchun ham xuddi shunday.
Bunday holda, siz "Bilayn" da ishlatiladigan 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 va 8080 portlarini ochishingiz kerak. Ushbu maqolada men buni aniqlay olmayman, chunki u siz foydalanadigan dasturiy ta'minotga bog'liq. Unda portni ochish bo'yicha ko'rsatmalar toping.
Eslatma: agar muammo paydo bo'lsa, aksincha, ayrim antivirus yoki xavfsizlik devorlarini olib tashlaganingizdan so'ng tizimni tiklash nuqtalarini o'rnatish vaqtida foydalanishni tavsiya etaman va agar bo'lmasa, buyruq satrida ma'mur sifatida ishlaydigan quyidagi ikkita buyruqlardan foydalaning:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
Va bu buyruqlar ijro etilgandan so'ng, kompyuterni qayta ishga tushiring va Internetga qayta ulanishga harakat qiling.
