Skypening eng ko'p talab qilinadigan xususiyatlaridan biri fayllarni qabul qilish va uzatish funktsiyasi. Haqiqatan ham, boshqa foydalanuvchilar bilan matnli suhbat vaqtida juda qulaydir va kerakli fayllarni darhol unga topshiradi. Biroq, ayrim hollarda, bu funktsiyada xato bo'ladi. Keling, Skype nima uchun fayllarni qabul qilmasligini bilib olaylik.
Qattiq disk
Ma'lumki, transfer qilingan fayllar Skype serverlarida saqlanmaydi, balki foydalanuvchilarning kompyuterlari qattiq disklarida saqlanadi. Shunday qilib, agar Skype fayllarni qabul qilmasa, unda sizning qattiq diskingiz to'la. Buni tekshirish uchun Boshlash menyusiga o'ting va "Kompyuter" ni tanlang.
Taqdim etilgan disklar orasida, ochilgan oynada C diskining holatiga e'tibor bering, chunki u Skype foydalanuvchining ma'lumotlarini, shu jumladan qabul qilingan fayllarni saqlaydi. Odatda, zamonaviy operatsion tizimlarda diskning umumiy hajmini va undagi bo'sh joy hajmini ko'rish uchun biron-bir qo'shimcha amalni bajarish shart emas. Agar juda oz bo'sh joy bo'lsa, u holda Skype-dan fayllarni olish uchun kerak bo'lmagan boshqa fayllarni o'chirishingiz kerak. Yoki diskni CCleaner kabi maxsus tozalash vositasi bilan tozalang.
Antivirus va xavfsizlik devori sozlamalari
Ba'zi sozlamalar bilan antivirus dasturi yoki xavfsizlik devori ba'zi Skype funktsiyalarini (fayllarni qabul qilishni) bloklashi yoki Skype tomonidan ishlatiladigan port raqamlarini chetlab o'tishni cheklashi mumkin. Qo'shimcha portlar sifatida Skype -80 va 443. foydalanadi. Asosiy portning raqamini aniqlash uchun "Asboblar" va "Sozlamalar ..." menyusi bo'limlarini birma-bir oching.
Keyinchalik, "Kengaytirilgan" sozlamalariga o'ting.
So'ngra "Aloqa" bo'limiga o'ting.
U erda "Portdan foydalanish" so'zidan so'ng, Skypening ushbu misolining asosiy porti ko'rsatilgan.
Yuqoridagi portlarning virusga qarshi dastur yoki xavfsizlik devorida bloklanganligini tekshiring va agar blokirovkasi aniqlansa, ularni oching. Bundan tashqari, Skype dasturining o'zi ko'rsatgan dasturlar tomonidan bloklanmaganligiga e'tibor bering. Tajriba sifatida antivirusni vaqtinchalik o'chirib qo'yishingiz mumkin va Skype bu holda fayllarni qabul qilishi mumkinligini tekshirishingiz mumkin.
Tizimda virus
Tizimning virusli infektsiyasi fayllarni qabul qilishni, jumladan, Skype orqali bloklashi mumkin. Viruslardan shubhalanki, kompyuteringizni qattiq diskini boshqa qurilmadan yoki antivirus vositasi bilan flesh-diskda taraytiring. Agar INFEKTSION aniqlansa, antivirusning tavsiyalariga muvofiq harakat qiling.
Skype sozlamalarida xatolik
Bundan tashqari, Skype sozlamalarida ichki xatolar tufayli fayllar qabul qilinmasligi mumkin. Bunday holda, siz asl holatini tiklash jarayonini bajarishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun Skype papkasini o'chirishimiz kerak, lekin birinchi navbatda dasturni o'chirib qo'yamiz.
Kerakli katalogga kirish uchun "Run" oynasini ishga tushiring. Buning eng oson yo'li klaviaturada Win + R tugmalar birikmasini bosish orqali amalga oshiriladi. Derazadan "% AppData%" qiymatini tirnoqsiz kiriting va "OK" tugmasini bosing.
Belgilangan katalogda bir marta "Skype" deb nomlangan papkani qidiring. Ma'lumotni (birinchi navbatda, yozishmalar) qayta tiklash uchun biz ushbu jildni o'chirib tashlamasdan, uni siz uchun mos nomga o'zgartiramiz yoki boshqa katalogga ko'chiramiz.
Keyin biz Skypeni ishga tushiramiz va fayllarni qabul qilishga harakat qilamiz. Muvaffaqiyat bo'lsa, main.db faylini qayta nomlangan papkadan yangi yaratilgan qurilmaga ko'chiring. Hech narsa bo'lmasa, hamma narsani papkadan oldingi nomga qaytarish yoki asl katalogga ko'chirish bilan amalga oshirishingiz mumkin.
Yangilanish bilan bog'liq muammo
Fayllarni olish bilan bog'liq muammolar, dasturning joriy versiyasini ishlatayotgan bo'lsa ham bo'lishi mumkin. Skype'ni so'nggi versiyaga yangilash.
Shu bilan birga, ba'zi hollarda vaqti-vaqti bilan Skype-da ba'zi funktsiyalar yo'qolib borayotgan yangiliklardan so'ng sodir bo'ladigan holatlar mavjud. Xuddi shu tarzda, fayllarni yuklash qobiliyati ham yo'qolishi mumkin. Bunday holda, siz joriy versiyani olib tashlashingiz va Skypening ilgari, ishlaydigan versiyasini o'rnatishingiz kerak. Shu bilan birga, avtomatik yangilanishni o'chirib qo'yishni unutmang. Ishlab chiquvchilar muammoni echib bo'lgach, siz joriy versiyadan foydalanishga qaytishingiz mumkin.
Umumiy holda, turli versiyalarni o'rnatish bilan tajriba.
Ko'rib turganingizdek, Skype ning fayllarni qabul qilmasligi asosiy sabablarga ko'ra juda farq qilishi mumkin. Muammoni hal qilish uchun, faylni qabul qilishni tiklangunga qadar yuqorida ko'rsatilgan barcha muammolarni bartaraf qilish usullarini qo'llashga harakat qilishingiz kerak.
