Ko'pincha, foydalanuvchi avtorizatsiyasini talab qiladigan turli xil onlayn dasturlar aqldan ozib ketadi va turli sabablarga ko'ra serverga murojaat qilishdan va foydalanuvchi ma'lumotlarini qabul qilishdan bosh tortadi. Origin mijozi ham istisno emas. Vaqti-vaqti bilan, dasturni avtorizatsiya qilishga urinishda xato ro'y berishi va ishlashdan bosh tortishi bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin. Buni hal qilish qiyin kechishi mumkin, ammo siz hali ham uni bartaraf eta olasiz.
Yetkilendirme muammosi
Bu holatda, muammo shunchalik chuqur mohiyatga ega. Bu nuqta, tizim avtorizatsiya qilish uchun ma'lumotni qabul qilmaydi. Bu erda xatolarni keltirib chiqaradigan bir qator muammolar mavjud. Avvalo, tarmoq kodini tanib olish muammoni foydalanuvchi tomonidan muntazam, ko'plab ulanish so'rovlari sharoitida vakolat berishga buyruq beradi. Qisqacha aytmoqchimanki, tizim avtorizatsiya qilishga urinib ko'rsalar, ulardan nimani xohlashlarini tushunmaydi. Bu tor (individual o'yinchilar) yoki keng (ko'p so'rovlar) bo'lishi mumkin.
Va nihoyat, turli xil muammolar "aralash", yon muammolar - yomon aloqa tufayli ma'lumotlar uzatish yetishmovchiligi, ichki texnik xato, serverning to'kilmasligi va hokazo. Baribir, quyidagi mumkin bo'lgan muammolarni bartaraf etishni ta'kidlashingiz mumkin.
1-usul: SSL sertifikatlarini o'chirish
Ushbu xatolikning eng keng tarqalgan sababi Origin serveriga ma'lumotlarni uzatishning ketma-ketligini bajarishda ziddiyatga olib keladigan noto'g'ri SSL sertifikatidir. Ushbu muammoni aniqlash uchun quyidagi manzilga o'ting:
C: ProgramData Origin Logs
Va faylni oching "Client_Log.txt".
Ushbu kontentning matni uchun bu erda qo'ng'iroq qilishingiz kerak:
"VeriSign Class 3 Secure Server CA - G3", SHA-1 umumiy nomi bilan sertifikat
'5deb8f339e264c19f6686f5f8f32b54a4c46b476 »,
bekor qilindi '2020-02-07T23: 59: 59Z' xatolik yuz berdi 'Sertifikat imzosi yaroqsiz'
Agar shunday bo'lmasa, usul ishlamaydi va siz boshqa usullarni o'rganishingiz mumkin.
Bunday xatoliklar jurnali mavjud bo'lsa, demak, tarmoq avtorizatsiyasi uchun ma'lumotlarni uzatishga harakat qilayotganingizda, nosozlik SSL sertifikati bilan bog'liq.
- Uni olib tashlash uchun siz borishingiz kerak "Tanlovlar" (Windows 10 da) va qidiruv satriga so'zni kiriting Brauzer. Ulardan bir nechta variantni tanlashingiz kerak bo'ladi "Brauzer xususiyatlari".
- Ochilgan oynada tabga o'ting "Tarkib". Bu yerda avval siz bosishingiz kerak "Clear SSL"keyin tugmachani bosing "Sertifikatlar".
- Yangi oyna ochiladi. Bu erda tabga o'tishingiz kerak "Ishonchli ildiz sertifikatlash organlari". Bu erda ustunni ikki marta bosish kerak "Ochiq ism"Ro'yxatni qayta tartiblashtirish uchun qo'lda kerakli variantlarni qidirib topish qiyin bo'lishi mumkin. Kerakli sertifikatlarni ikki marta bosgan holda, yuqorida - bu ustunda ular bo'lishi kerak "VeriSign".
- Jarayonga zid bo'lgan ushbu sertifikatlar. Siz ularni darhol o'chira olmaysiz, chunki bu tizimda muayyan muammolarga olib keladi. Avval o'sha sertifikatlarning haqiqiy nusxasini olishingiz kerak. Buni kelib chiqishi to'g'ri ishlaydigan boshqa kompyuterlarda amalga oshirish mumkin. Ularning har birini alohida-alohida tanlash kifoya va tugmani bosing. "Eksport". Va, agar sertifikatlar ushbu kompyuterga o'tkazilsa, tugmachani tegishlicha foydalanishingiz kerak "Import" kiritish uchun.
- O'zgartirishlar mavjud bo'lsa, siz VeriSign sertifikatlarini o'chirib tashlashingiz mumkin. Ushbu tugma qulflangan bo'lsa, u boshqa kompyuterdan yaxshi narsalarni qo'shishga urinib ko'radi va keyin qayta urinib ko'ring.
Shundan so'ng, kompyuterni qayta boshlashingiz va kelib chiqishni boshlashingiz kerak. Endi u ishlaydi.
2-usul: Xavfsizlikni sozlash
Agar biron bir sababga ko'ra birinchi usulni qo'llash mumkin bo'lmasa yoki u yordam qilmasa, u holda kompyuterning xavfsizligini ta'minlaydigan dasturlarning parametrlarini tekshirish kerak. Ko'p foydalanuvchilar Kasperskiy Internet Security operatsiyalari paytida bu muammo yuzaga kelganligini xabar qiladi. Agar bu antivirus kompyuterda haqiqatan ham o'rnatilgan bo'lsa, unda uni o'chirishga urinib ko'ring va Origin mijozni qayta tekshirib ko'ring. Bu, ayniqsa KIS 2015 uchun to'g'ri keladi, chunki u ko'pincha kelib chiqishi bilan ziddiyatga ega.
Davomi: Kasperskiy antivirus uchun himoyani vaqtinchalik o'chirib qo'yish.
Bundan tashqari, qurilmangizdagi boshqa virusga qarshi tizimlarning parametrlarini ham tekshirishingiz kerak. Bu kelib chiqishni istisnolar ro'yxatiga kiritish yoki nogironlarni himoya qilish sharoitida dasturni ishga tushirishga urinish kerak. Bu odatda yordam beradi, chunki antiviruslar muayyan dasturiy ta'minotga ulanishni bloklashi mumkin (Origin mijozi tez-tez e'tirof etiladi) va bu tarmoq avtorizatsiyasi xatoliga sabab bo'ladi.
Batafsil: Antivirus istisnolariga ilovalarni qo'shish
Antivirusni uzish sharoitida mijozni toza ravishda qayta tiklashga harakat qilish ortiqcha bo'lmaydi. Bu dastur kompyuterni himoya qilishdan hech qanday aralashuvisiz mutlaqo aniq o'rnatish imkonini beradi. Bunday holatda ehtiyot bo'lish va Origin ilovasini o'rnatish uchun mo'ljallangan dastur soxta emasligiga ishonch hosil qilish kerak. Agar shunday holat yuzaga kelsa, tajovuzkorlar avtorizatsiya qilish uchun ma'lumotlarni o'g'irlashi mumkin.
Xavfsizlik tizimlarining kelib chiqishi normal ishlashiga to'sqinlik qilmaganligi aniqlanganidan keyin kompyuterni zararli dasturlardan foydalanganligi uchun tekshirish kerak. Buning bir yo'li, tarmoq autentifikatsiyasining muvaffaqiyatiga ham ta'sir qilishi mumkin. Yaxshilangan rejimda skanerdan o'tkazish eng yaxshisidir. Kompyuterda ishonchli va tasdiqlangan xavfsizlik devori bo'lmasa, siz tezkor skanerlash uchun dasturni sinab ko'rishingiz mumkin.
Kurs: kompyuterni viruslar uchun qanday taraytirasiz
Maxsus fayllar fayllar xostlariga munosib. Turli hackerlar uchun sevimli ob'ekt. Odatiy bo'lib, fayl bu erda joylashgan:
C: Windows System32 drivers va boshqalar
Faylni ochish kerak. Dasturni tanlab oladigan dastur bilan oyna ochiladi. Tanlash kerak Notepad.
Matn hujjati ochiladi. Bu umuman bo'sh bo'lishi mumkin, lekin odatda boshida ingliz tilida mezbonlarning maqsadi haqida ma'lumot bor. Har bir yo'nalish bu erda belgilar bilan belgilanadi. "#". Shundan keyin turli xil manzillar ro'yxati bo'lishi mumkin. Ro'yxatni tekshirishga to'g'ri keladi, shunda bu yerda hech qanday ma'lumot yo'q.
Shubhali manzillar mavjud bo'lsa, ularni o'chirish kerak. Shundan so'ng, natijani saqlash bilan hujjatni yopishingiz kerak, o'ting "Xususiyatlar" faylni belgilang va belgilang "Faqat o'qish". Natijani saqlab qolish uchun qoladi.
Bundan tashqari, quyidagi masalalarga e'tibor berish muhim:
- Ushbu papkada bitta host faylining mavjudligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Ba'zi viruslar asl hujjatni o'zgartiradi (ko'pincha lotin yozuvini o'zgartiradi) "U" kiril nomi bilan) va eski faylning barcha funktsiyalarini bajaradigan yashirin egizani qo'shing. Hujjatni qayta nomlashni qo'l bilan sinashingiz kerak "mezbonlar" registrga muvofiq - agar egizak mavjud bo'lsa, tizim xato yuzaga keltiradi.
- Turi (bu erda faqat "Fayl" degan ma'noni anglatishi kerak) va faylning o'lchamiga (5 KB dan oshmasligi kerak) e'tibor berilishi kerak. Ikkala nusxadagi egizaklar odatda bu parametrlarda nomuvofiqliklar mavjud.
- Barcha papkaning og'irligini tekshirish va h.k. U 30-40 KB dan oshmasligi kerak. Aks holda, yashirin hamkasbi bo'lishi mumkin.
Kurs: Yashirin fayllarni qanday ko'rish mumkin
Agar tashqi fayl topilmasa, uni o'chirishga urinib ko'ring va tizimni viruslar uchun qayta tekshirib ko'ring.
Boshqaruv 3: Dastur keshini tozalang
Bundan tashqari, muammoni mijozning o'zi ham keshlash mumkin. Yangilash paytida yoki dasturni qayta tiklashda xato bo'lishi mumkin. Shuning uchun tozalash kerak.
Birinchidan, Origin keshini o'chirib tashlashga harakat qiling. Ushbu kontentga ega papkalar quyidagi manzillarda joylashgan:
C: Users [Foydalanuvchi] AppData Local Origin
C: Users [Foydalanuvchi] AppData Roaming Origin
Ba'zi papkalar yashirin bo'lishi mumkin, shuning uchun siz ularni ochishingiz kerak.
Ushbu jildlarni o'chirishingiz kerak. Bu dasturning ishlashiga ta'sir qilmaydi. Bu faqat ma'lumotlarning bir qismini yo'qotadi. Tizim foydalanuvchi kelishuvini tasdiqlashni, tizimga kirishni va hokazolarni talab qiladi.
Muammo chindan ham keshlangan bo'lsa, bu yordam berishi kerak. Aks holda dasturni qayta tiklashingiz kerak. Bu, agar mijoz bir marta allaqachon o'rnatilgan bo'lsa, lekin o'chirilgan bo'lsa foydalidir. O'rnatishdan so'ng, kelib chiqishi dasturga yangi o'rnatish o'rnatilishi va unga zarar etkazishi mumkin bo'lgan katta miqdordagi axlatni saqlab qolishning yomon odati bor.
Avval dasturni xohlagan uslubda o'chirishingiz kerak. Bu tizim tomonidan taqdim etilgan protsedura, Unins faylini ishga tushirish yoki biron bir maxsus dasturdan, masalan, CCleanerdan foydalanish bo'lishi mumkin. Shundan so'ng, siz yuqorida ko'rsatilgan manzillarga murojaat qilishingiz va mavjud keshni yo'q qilishingiz, shuningdek, quyidagi yo'llarni tekshirishingiz va u erda barcha tarkiblarni o'chirishingiz kerak:
C: ProgramData Origin
C: Program Files Origin
C: Program Files (x86) Origin
Endi siz kompyuterni qayta boshlashingiz va Origin dasturini qayta tiklashingiz kerak. Antivirus dasturlarini o'chirib qo'yish tavsiya etiladi.
Batafsil: Antivirusni qanday o'chirib qo'yish mumkin
Boshqaruv 4: adapterni qayta ishga tushiring
Bundan tashqari, tizim adapteri noto'g'ri ishlashi sababli tarmoq avtorizatsiyasi bajarilmayapti deb taxmin qilish mantiqan to'g'ri keladi. Internet bilan ishlayotganda, barcha tarmoq ma'lumotlarini keshlash va materiallarni qayta ishlashni engillashtirish uchun kataloglashtiriladi. Uzoq muddatli foydalanishda adapter barcha kısıtlamaları katta kesh bilan tıklatmaya boshlaydi, uzilishlar boshlanishi mumkin. Natijada, aloqa beqaror va sifatsiz bo'lishi mumkin.
DNS keshini tozalab, adapterni muntazam qayta ishga tushirishingiz kerak bo'ladi.
- Buning uchun o'ng tugmasini bosing "Boshlash" va ob'ektni tanlang "Buyruqning satri (administrator)" (Windows 10 uchun to'g'ri, oldingi versiyalarida siz tezkor tugmachalarning kombinatsiyasidan foydalanishingiz kerak "G'olib chiq" + "R" va oynani ochilgan oynaga kiriting
cmd). - Quyidagi buyruqlar kiritilishi kerak bo'lgan joy ochiladi:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / versiyasi
ipconfig / yangilash
netsh winsock reset
netsh winsock reset katalog
netsh interfeysi qayta tiklanadi
netsh xavfsizlik devori reset - Barcha buyruqlar eng yaxshi ko'chiriladi va xatolar oldini olish uchun yapiladi. Keyin har bir pressga bosish kerak "Kirish"keyin keyingi raqamni kiriting.
- Ikkinchisini kiritganingizdan so'ng Buyruqning Taklifnomasini yopib, kompyuterni o'chirib qo'yishingiz mumkin.
Keling, Origin funktsiyasini tekshirishga arziydi. Xato, albatta, noto'g'ri ishlaydigan adapterdan kelgan bo'lsa, endi hamma narsa joyiga tushishi kerak.
Boshqaruv 5: Netni qayta yuklash
Ba'zi jarayonlar kelib chiqishi bilan ziddiyatli bo'lishi mumkin va vazifa bajarilmasligi mumkin. Ushbu faktni aniqlash uchun tizimni toza tarzda qayta tiklashni amalga oshirish kerak. Ushbu protsedura kompyuterni faqat operatsion tizim uchun qo'shimcha ravishda ishlaydigan operatsiyalar uchun zarur bo'lgan operatsiyalar bajarilishi kerak bo'lgan parametrlardan boshlashni o'z ichiga oladi.
- Windows 10-da siz yaqinda ulkan shisha tasvirlangan tugmani bosishingiz kerak "Boshlash".
- Bu tizimdagi tarkibiy qismlarni qidirish bilan menyu ochiladi. Bu buyruqni kiritish kerak bo'ladi
msconfig. Qo'ng'iroq qilingan variant bo'ladi "Tizim konfiguratsiyasi"qaysi tanlash kerak bo'ladi. - Turli tizim parametrlari joylashgan dastur boshlanadi. Bu erda yorliqni ochishingiz kerak "Xizmatlar". Avval parametr yonidagi shoxni qo'yishingiz kerak "Microsoft jarayonlarini aks ettirmang", muhim tizim jarayonlarini o'chirib tashlamaslik uchun, siz bosishingiz kerak "Hammasini o'chirib qo'yish".
- Barcha keraksiz jarayonlar yopilganda, tizimni ishga tushirish bilan bir vaqtning o'zida birma-bir ilovalarni ishga tushirish taqiqlanadi. Buning uchun tabga o'ting "Boshlash" va oching Vazifa menejeri tegishli tugmani bosing.
- Dispetcher darhol tizimni ishga tushirish paytida bajariladigan barcha vazifalar bilan ochiladi. Ularning har birini o'chirib qo'yish kerak.
- Shundan so'ng menejerni yopishingiz va konfiguratordagi o'zgarishlarni qabul qilishingiz mumkin. Endi kompyuterni qayta boshlashingiz va kelib chiqishni boshlashingiz kerak. Agar bu bajarilmasa, ushbu rejimda qayta o'rnatishga urinish kerak.
Bu holatda tizim bilan ishlash mumkin emas - jarayon va funktsiyalarning aksariyati mavjud bo'lmaydi va imkoniyatlar juda cheklangan bo'ladi. Shunday qilib, ushbu rejimdan foydalanish faqat muammoni aniqlash uchun ishlatiladi. Agar shunday bo'lsa, "Origin" muammosiz ishlaydi, unda uni bartaraf etish va uning manbasini doimiy ravishda yo'qotish orqali ziddiyatli jarayonni topish kerak bo'ladi.
Buning ortidan, avval teskari tarzda tasvirlangan qadamlarni bajarib, har bir narsani o'z joyiga qaytarish kerak.
6-usul: Uskuna bilan ishlash
Ba'zi foydalanuvchilar ushbu muammoni hal qilishiga yordam bergan bir qator tadbirlar mavjud.
- Proksi-server o'chirilgan
Xuddi shu jurnallarda topish mumkin "Proksi havolasi rad etildi". Agar u mavjud bo'lsa, xato proksi-server ishlashiga sabab bo'ladi. Uni o'chirishga harakat qilish kerak.
- Tarmoq kartalarini o'chirib qo'yish
Muammo ikkita tarmoq kartasi bo'lgan simli va simsiz Internetga ega bo'lgan kompyuter modellari uchun bir vaqtning o'zida mos bo'lishi mumkin. Siz foydalanmayotgan kartani o'chirishga harakat qilishingiz kerak - ba'zi foydalanuvchilar buni ularga yordam bergan deb hisoblashadi.
- IP-o'zgarishi
Ba'zi hollarda IP-manzilni o'zgartirish ham tarmoqdagi autentifikatsiya xatoligi bilan bog'liq muammoni hal qilishga yordam beradi. Agar kompyuter dinamik IP-dan foydalansa, Internet-kabelni qurilmadan 6 soat davomida uzib qo'ying, shundan keyin adres avtomatik ravishda o'zgaradi. Agar IP statik bo'lsa, siz provayder bilan bog'lanishingiz va manzilni o'zgartirishingiz kerak.
Xulosa
Boshqa ko'pchilik singari, bu muammoni hal qilish juda qiyin va EA uni rasmiylashtirishning rasmiy universal usulini e'lon qilmaydi. Demak, taqdim etilgan usullarni sinab ko'rish va bir kun kelib, mualliflar tarmoq avtorizatsiyasi xatosini bartaraf etadigan yangilanishni chiqarib olishlarini umid qilishadi.
