Origin, maxfiy savol orqali bir marta mashhur xavfsizlik tizimidan foydalanadi. Xizmatda ro'yxatdan o'tish paytida savol va javobni ko'rsatish talab etiladi va keyinchalik foydalanuvchi ma'lumotlarini himoya qilish uchun foydalaniladi. Yaxshiyamki, ko'pgina boshqa ma'lumotlar kabi, maxfiy savol va javoblar irodasi bilan o'zgartirilishi mumkin.
Yashirin savol bering
Ushbu tizim shaxsiy ma'lumotlaringizni tahrirlashdan himoya qilish uchun ishlatiladi. Profilingizdagi biror narsani o'zgartirmoqchi bo'lsangiz, foydalanuvchi unga to'g'ri javob qaytarishi kerak, aks holda tizim kirishdan bosh tortadi.
Qizig'i shundaki, foydalanuvchi javobni va savolni o'zgartirmoqchi bo'lsa ham javob berishi kerak. Agar foydalanuvchi maxfiy savolni unutgan bo'lsa, unda uni qayta tiklash mumkin emas. Bunday holatda, kelib chiqishi hech qanday cheklovsiz foydalanishni davom ettirishi mumkin, ammo profilda kiritilgan ma'lumotlarni o'zgartirish uchun ruxsat mavjud bo'lmaydi. Qaytadan foydalanishning yagona usuli - bu yordamga murojaat qilishdir, ammo bu maqolada ham.
Xavfsizlik savolingizni o'zgartiring
Xavfsizlik masalangizni o'zgartirish uchun saytdagi profilingiz xavfsizlik parametrlariga o'tishingiz kerak.
- Buni amalga oshirish uchun, Rasmiy kelib veb-saytida ekranning pastki chap burchagiga bosish orqali profilingizni kengaytirishingiz kerak. Profil bilan ishlash uchun bir necha variant bo'ladi. Birinchidan, "Mening profilim".
- EA saytiga o'tishingiz kerak bo'lgan profil sahifasiga o'tish uchun amalga oshiriladi. Buning uchun yuqori o'ng burchakdagi katta to'q sariq tugma mavjud.
- EA saytida siz chapdagi bo'limlar ro'yxatida ikkinchisini tanlashingiz kerak - "Xavfsizlik".
- Yangi ochilgan qismning boshida, maydon bo'ladi "Hisob xavfsizligi". Bu erda siz ko'k yozuvga bosishingiz kerak "Tahrirlash".
- Tizim sizdan maxfiy savolga javob yozishingizni so'raydi.
- To'g'ri javobdan so'ng, xavfsizlik sozlamalarini o'zgartirish bilan oyna ochiladi. Bu erda tabga o'tishingiz kerak "Sirli savol".
- Endi siz yangi savolni tanlashingiz va javobni kiritishingiz mumkin. Shundan so'ng siz bosishingiz kerak "Saqlash".
Ma'lumotlar muvaffaqiyatli o'zgartirildi va endi ular foydalanishi mumkin.
Xavfsizlik savolini tiklash
Agar maxfiy savolga javob bir yoki bir necha sabablarga ko'ra kiritilmasa, u qayta tiklanishi mumkin. Lekin bu oson emas. Ushbu protsedura faqat texnik yordamga murojaat qilingandan so'ng amalga oshirilishi mumkin. Yozish vaqtida yo'qolganida maxfiy savolni tiklash bo'yicha yagona usul yo'q va xizmat faqat ofis orqali telefon orqali qo'ng'iroq qilishni taklif qiladi. Lekin siz hali ham shu tarzda mijozlarga yordam ko'rsatishga harakat qilishingiz kerak, chunki qutqarish tizimi hali ham joriy etilishi mumkin.
- Buning uchun, rasmiy EA saytida siz sahifani pastga aylantirishingiz va tugmani bosing "Qo'llab-quvvatlash xizmati".
Siz ham bog'lanishni ta'qib qilishingiz mumkin:
- Keyin muammoni bartaraf etishning qiyin usuli. Avval sahifaning yuqori qismidagi tugmani bosishingiz kerak. "Biz bilan bog'lanish".
- Bir sahifa EA mahsulotlari ro'yxati bilan ochiladi. Bu erda siz kelib chiqishni tanlashingiz kerak. Odatda ro'yxat birinchi bo'lib o'tadi va yulduzcha bilan belgilanadi.
- Keyinchalik, siz PC-dan yoki MAC-dan Origin-ni ishlatadigan platformalardan qaysi birini ko'rsatishingiz kerak.
- Shundan so'ng, siz savolning mavzusini tanlashingiz kerak. Bu erda sizga imkoniyat kerak "Hisobim".
- Tizim muammoning xarakterini belgilashingizni so'raydi. Tanlash kerak "Xavfsizlik sozlamalarini boshqarish".
- Sizdan foydalanuvchi nimani xohlashini belgilashingizni so'rab, bir qator ko'rsatiladi. Variantni tanlashingiz kerak "Men xavfsizlik masalasini o'zgartirishni xohlayman".
- Oxirgi nuqta, buni o'zingiz qilish uchun qilingan urinishlar haqida ma'lumot berishdir. Birinchi variantni tanlashingiz kerak - "Ha, lekin muammolar bo'lgan".
- Bundan tashqari, Origin mijozining versiyasi haqida savol bor. Bu sirli savol bilan nima aloqasi borligi ma'lum emas, ammo javob berish kerak.
- Ushbu bo'limni ochib, mijoz haqida ma'lumot olishingiz mumkin "Yordam" va tanlovni tanlash "Dastur haqida".
- Origin versiyasi ochiladigan sahifada ko'rsatiladi. Bu yozuvning birinchi raqamlariga qadar yaxlitlash - 9 yoki 10 ni ko'rsatib o'tish kerak.
- Barcha elementlarni tanlagandan so'ng, tugma paydo bo'ladi. "Aloqa variantini tanlang".
- Shundan so'ng, muammoning mumkin echimlari bilan yangi sahifa ochiladi.
EA qo'llab-quvvatlash
Avval aytib o'tganimizdek, ushbu yozuv vaqtida maxfiy parolni tiklashning yagona usuli yo'q. Ehtimol, u keyinroq paydo bo'ladi.
Tizim faqatgina yordam liniyasi bo'yicha ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishni taklif qiladi. Rossiyada telefon aloqasi:
+7 495 660 53 17
Rasmiy veb-saytga ko'ra, chaqiruv operator tomonidan belgilanadigan tarif va tarifga muvofiq amalga oshiriladi. Yordam xizmati dushanbadan jumagacha Moskva vaqti bilan soat 12:00 dan 21:00 gacha ochiq.
Yashirin savolni tiklash uchun odatda oldindan olingan o'yinga kirish kodini kiritishingiz kerak. Odatda, bu mutaxassislar ushbu hisobga muayyan foydalanuvchining kirish imkoniyati mavjudligini aniqlashga imkon beradi. Boshqa ma'lumotlar ham talab qilinishi mumkin, ammo bu kamroq bo'ladi.
Xulosa
Natijada maxfiy savolingizga javobingizni yo'qotmaslik kerak. Eng muhimi, yozma yoki tanlovda shubhalanish yoki noto'g'ri narsa bilan tanishish mumkin bo'lmagan juda oddiy javoblardan foydalanish. Bu sayt hali ham birlashtirilgan savol va javob tizimiga ega bo'lishiga umid qilinmoqda va shu vaqtgacha muammoni yuqorida ko'rsatilgan tarzda hal qilish kerak.
