Ehtimol, Mail.ru bilan ishlashda har bir kishi muammolarga duch kelgan. Eng keng tarqalgan xatolaridan biri xatni olmaslikdir. Ushbu xatolarning sabablari bir necha bo'lishi mumkin va ko'pincha foydalanuvchilar o'zlarining harakatlariga ko'ra ularning paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin. Keling, nima noto'g'ri ketishi mumkinligini va uni qanday tuzatish mumkinligini ko'rib chiqaylik.
Nima uchun xabarlar Mail.ru qutisiga kelmaydi?
E-pochta xabarlarini qabul qila olmaslikning bir nechta sabablari bo'lishi mumkin. Mail.ru veb-saytida xatolik yuzaga kelsa, sizga xabar keladi. Xabar bo'lmasa, muammo siz tomonda.
Vaziyat 1: Xabarnoma oldingiz, ammo xabar yo'q
O'zingizning sozlamalaringizga mos keladigan barcha xabarlarni avtomatik ravishda o'zgartiradigan filter tuzilgan bo'lishi mumkin Spam yoki ularni o'chirib yuboradi va ularni harakatga keltiradi "Savat". Ushbu papkalarni tekshiring va harflar haqiqatan ham bo'lsa, filtrlash sozlamalarini tekshiring.
Agar harflar yuqoridagi papkada bo'lmasa, ehtimol siz boshqa tartiblash variantlarini tanladingiz va pochta tarixga yangi emas, balki eski deb emas, balki boshqa xususiyatlar bilan tartiblangan. Standart tartiblashni o'rnatish.
Aks holda, muammo davom etsa, texnik yordamga murojaat qilishingizni maslahat beramiz.
Vaziyat 2: Harfni ochishda avtomatik tarzda avtorizatsiya sahifasiga o'tkaziladi.
Birinchi marta shu kabi muammoga duch kelsangiz, brauzer sozlamalaringizdagi keshni tozalang. Boshqa holatda, elektron pochtaning sozlamalariga qarang "Parol va xavfsizlik" va belgini olib tashlang "Faqat bir IP-manzildagi sessiya".
Vaziyat 3: Yuboruvchi xat yuborishning imkoni yo'qligi haqida xabar oldi
Do'stingizga xatni pochta orqali sizga yozib qo'ying va u xato xabari yuboriladimi, xabardor qiling. Ko'rib turganimizdek, muammoni hal qilishning bir necha yo'li bor.
"Bu hisob uchun 550 ta xabar yuborish o'chirilgan"
Bu xat faqat yuboruvchining xabarlar qutisidan parolni o'zgartirib tuzatilishi mumkin.
"Mailbox Full" yoki "User quota oshib ketdi" bilan bog'liq xato
E-pochta qabul qiluvchisi to'lgan bo'lsa, bu xato bo'ladi. Pochta qutingizni tozalash va xabarni qayta yuborishga harakat qilib ko'ring.
Xabarning matni "Foydalanuvchi topilmadi" yoki "Bunday foydalanuvchi yo'q"
Agar siz ushbu xabarni ko'rsangiz, bu ko'rsatilgan manzilning Mail.ru ma'lumotlar bazasida ro'yxatdan o'tmaganligini anglatadi. Kirish to'g'ri ekanligini tekshiring.
"Ushbu hisobga kirish o'chirildi" xatosi
Ushbu bildirishnoma ko'rsatilgan manzildagi hisob o'chirilganligini yoki vaqtincha bloklanganligini ko'rsatadi. Barcha kiritilgan ma'lumotlar to'g'riligini tekshiring.
Agar siz bu erda muammoingizni topa olmasangiz, batafsilroq ma'lumotni Mail.ru yordam saytidan topishingiz mumkin.
Barcha Mail.ru xatolarini jo'natish.
Shunday qilib, siz Mail.ru pochtasiga xabar olmaydigan asosiy sabablarni ko'rib chiqdik. Umid qilamizki sizga yordam bera olamiz. Agar muammolaringiz bo'lsa va ular bilan ishlamasangiz, ishlamaydi - sharhlaringizni yozing va biz javob beramiz.