Rambler mail - eng mashhur, ammo ishonchli pochta xizmati bo'lsa-da. Ko'p foydalanuvchilar bu erda pochta qutisi bo'lishni afzal ko'rishadi. Lekin ba'zida, yana bir bor o'z maillarini ochishga urinib ko'rsangiz, ular ba'zi muammoga duch kelishlari mumkin.
Rambler elektron pochta manzili ochilmagan: muammo va echimlar
Yaxshiyamki, hal etilmaydigan muammolar deyarli yo'q. Bunday holda bir necha asosiy sabablar mavjud.
Sababi 1: noto'g'ri kirish yoki parol
Bu foydalanuvchining pochta qutisiga kirishiga yo'l qo'ymaslikning eng keng tarqalgan sabablaridan biridir.
Bu yerda bir nechta echim bor:
- CapsLock yoqilganligini tekshirishingiz kerak. Bunday holda, kalitni o'chirib qo'ying va ma'lumotlarni qayta kiriting.
- Rus tilidagi qo'shiq. Ma'lumotlar faqat lotin tilida bo'lishi mumkin. Klaviatura yorliqlarini almashtirish "CTRL + Shift" (yoki "Alt + Shift") va foydalanuvchi nomi va parolni qayta kiriting.
- Yuqoridagi usullar yordam bermasa, parolni asl holatini tiklashni harakat qilib ko'ring. Buning uchun:
- Kirish oynasida biz ulanishni topamiz "Parolni unutdingizmi?" va ustiga bosing.
- Yangi oynada, siz kiritgan elektron pochta manzilingizni kiriting, captcha-ni kiriting (rasmdagi matn) va tugmasini bosing "Keyingi".
- Ro'yxatdan o'tish vaqtida ko'rsatilgan telefon raqamini (1) ko'rsating va tugmasini bosing "Kodni oling" (2).
- SMS orqali tasdiqlash kodi telefon raqamiga yuboriladi. Ko'rsatilgan maydonga uni kiriting.
- Faqatgina yangi parolni (3) ochish, uni qayta kiritish (4) bilan tasdiqlash va ni bosing "Saqlash" (5).
2-sabab: brauzer bilan bog'liq muammolar
Pochta xizmatiga tashrif buyuradigan brauzer haqida juda xushmuomala. Shunday qilib, agar uyg'unlik rejimi yoqilgan bo'lsa va / yoki dastur to'plangan kesh va cookie fayllari bilan ishlayotgan bo'lsa, Internetga kirish uchun eskirgan yoki eskirgan versiya ishlatilmaydi. Kelinglar, tartibda.
Yangilanishlarni o'rnatish
Aslida brauzerni emas, balki kompyuterda ishlatiladigan har qanday dasturni va operatsion tizimni o'z vaqtida yangilash kerak. Bu OTning barcha dasturiy ta'minotlari va tarkibiy qismlarining barqaror, uzluksiz va tezkor ishlashining asosiy kafolati. Ko'plab mashhur veb-brauzerlar uchun yangilanishlarni o'rnatish haqida yozdik. Quyidagi havolaga amal qiling, dasturni toping va uni yangilash uchun batafsil ko'rsatmalarni o'qing.
Batafsil: veb-brauzeringizni qanday yangilash kerak
Brauzer uchun yangilanish o'rnatilgandan so'ng, "Rambler Mail" saytiga tashrif buyurishga urinib ko'ring, uning ishi bilan bog'liq muammoni aniqlang. Agar bunday bo'lmasa, keyingi bosqichlarga o'ting.
Cookie va keshni tozalang
Cookies (cookies) - bu veb-brauzer serverlardan va foydalanuvchi ma'lumotidan olingan ma'lumotlarni saqlaydigan fayl. So'nggi kirish va parollar, ko'rsatilgan sozlamalar, statistikalar va boshqalar kiradi. Veb-resursga tashrif buyurganingizda, brauzer ushbu ma'lumotni foydalanuvchiga yuboradi, bu esa foydalanuvchini identifikatsiyalashga imkon beradi va ayni paytda yuklab olish jarayonini tezlashtiradi. Cookie fayllarining ahamiyati va foydasiga qaramay, ba'zan ushbu fayl ba'zi bir saytlar ishlashdan voz kechganligi uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Bular va tanlovli Ramblerlar orasida, uning ishini ta'minlash uchun ushbu faylni o'chirish kerak.
Batafsil: mashhur veb-brauzerlarda cookie-fayllarni tozalash
Yuqoridagi havola bo'yicha maqolani o'qib chiqib, oxirgi qismida bayon etilgan choralarni ko'rsangiz, Rambler Mail saytiga o'ting. Agar u hali ham ishlamasa, qo'shimcha ravishda keshni tozalash kerak bo'ladi.
Eslatma: Cookie fayllari faqat bitta seans uchun saqlanadi, ya'ni brauzer yopilguncha, ushbu faylni tezda o'chirish uchun dasturni qayta ishga tushirishingiz mumkin.
Kesh - vaqtinchalik Internet sxemasini soddalashtiradigan va hatto tezlashtiradigan vaqtinchalik fayllar, lekin keyinchalik ularning hajmining ko'payishi bilan, aksincha, qattiq diskda va butun tizimda yuqori yuklanishni qo'shimcha ravishda veb-brauzer ishini susaytirishi mumkin. Yuqorida aytib o'tilgan cookie fayllari kabi, bu ma'lumotlar vaqti-vaqti bilan o'chirib tashlanishi kerak. Buni bizning saytimizda keltirilgan maqolada qanday qilish mumkinligini bilib olishingiz mumkin.
Batafsil: mashhur veb-brauzerlarda keshni tozalash
Yuqoridagi qadamlarning har birini amalga oshirishda bo'lgani kabi, keshni tozalashdan keyin ham, sizning brauzeringizda "Rambler Mail" xizmatini ishga tushirishga harakat qiling - xizmat ko'rsatish kerak. Agar bu vaqt o'tmasa, davom eting.
Muvofiqlik rejimini o'chirib qo'yish
Muvofiqlik tartibi ko'p hollarda juda foydali, ammo barcha holatlarda. Shunday qilib, agar u Rambler Mail saytiga tashrif buyuradigan brauzerda faollashtirilgan bo'lsa, pochta xizmati ishga tushishni rad qilishi mumkin. Ba'zan sahifada muammoni tavsiflaydigan va uning echimini taklif qiluvchi tegishli xabar mavjud, lekin bu har doim ham shunday emas.
Muvofiqlik rejimini o'zingiz o'chirish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring. Bizning misolimizda Google Chrome ishlatiladi, lekin tavsiya etilgan ko'rsatma mutlaqo har qanday veb-brauzer uchun amal qiladi.
- Ish stolida brauzer yorliqlarini toping (oldindan dasturni yopishingiz kerak), ustiga o'ng tugmasini bosing (PKM) va ob'ektni tanlang "Xususiyatlar".
- Ochilgan oynada tabga o'ting "Moslik" quti belgisini olib tashlang "Dasturni muvofiqligi rejimida ishga tushirish".
- Keyin quyidagi tugmani bosing. "Ilova" va "OK" xususiyatlar oynasini yopish uchun.
Moslik rejimini o'chirib qo'yib, brauzerni ishga tushiring va u yerda Rambler veb-saytiga o'ting. Agar xizmat qimmatga tushsa - katta, ammo agar bo'lmasa, yanada qat'iy harakatlar qilish kerak bo'ladi.
Shuningdek, qarang: Internet Explorer-ning muvofiqligi rejimini o'chirib qo'yish
Brauzerni qayta o'rnating
Maqolaning ushbu qismida taklif qilingan usullardan hech biri bu muammoni "Rambler" ning ishi bilan hal qilishga yordam bergan va hali brauzer orqali xizmatga kira olmagan bo'lsa, uni qayta tiklashingiz kerak bo'ladi. Ammo bu to'g'ri bajarilishi kerak. Birinchidan, avvalgi versiyani va uning ma'lumotlarini butunlay olib tashlash, tizimni izlar va vaqtinchalik fayllardan tozalash kerak va keyin dasturning eng oxirgi versiyasini rasmiy saytdan yuklab olishingiz mumkin.
Veb-brauzeringizni butunlay olib tashlash uchun quyida keltirilgan maqolalardan birini saytimizdan foydalaning. Ushbu amaliyotni tugatgandan so'ng, CCleaner dasturi va undan foydalanish bo'yicha batafsil ko'rsatma tizimni tozalashga yordam beradi.
Qo'shimcha ma'lumot:
Dasturlarni olib tashlash uchun dasturlar
Revo Unistaler yordamida dasturni qanday olib tashlash mumkin
Kompyuterni CCleaner dasturi yordamida axlatdan tozalash
Brauzerni Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Yandeks.Browserni qanday qayta tiklash mumkin?
Ko'pgina hollarda, veb-brauzerni to'liq qayta tiklash sizga o'z ishida yuzaga keladigan barcha muammolarni bartaraf etish imkonini beradi. Ularning ichida va ba'zi saytlarga kirish, ayniqsa, biz Rambler Mail va uning birinchi deb hisoblaymiz. Agar bu pochta xizmatini ishlamasa, quyida keltirilgan tavsiyalardan foydalaning.
Majburiy emas: reklama blokerlari
Yaqinda, "Rambler Mail" reklama blokirovkasini sahifalarida o'chirib qo'yishni so'radi, bu esa pochta xizmatining asosiy oynasining yuqori o'ng burchagida tegishli bildirishnoma bilan ko'rsatiladi. Ya'ni brauzeringizdan qaysi maqsadda foydalanadigan kengaytmasingizdan qat'i nazar uni o'chirib qo'yishingiz kerak bo'ladi. Umumiy xavotirni oldini olishda biz ushbu saytdagi reklama ko'rinmaydi, lekin hech narsa uning barcha elementlari va funksiyalariga aralashmaydi.
Eslatma: Reklamani blokirovka qilish uchun brauzer ilovalari to'g'ridan-to'g'ri Rambler Mail saytiga kirishga to'sqinlik qilmaydi, bu maqolada ko'rib chiqqan boshqa sabablarning aksariyati bizga ma'lum emas. Agar siz pochta xizmatiga kira olmasangiz, quyidagi echimlarni ko'rib chiqing va quyidagi ko'rsatmalarga e'tibor qarating.
Shuningdek, qarang: AdGuard yoki AdBlock
AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard, uBlock Origin va boshqalar kabi kengaytmalar xizmatning to'g'ri ishlashiga ruxsat bermaydi. Ulardan foydalanishning eng tez-tez uchraydigan natijalari orasida xatlarni ochish yoki jo'natish, jo'natish va / yoki oldinga o'tkazish imkoniyati va boshqa ko'pgina muammolarni alohida ta'kidlash kerak. Shu bilan birga, harflarning toifalari (kirish, chiqish, qoralama va hokazo) sahifalari odatdagidek ko'rinishi mumkin va navigatsiya ular orasida ishlashi mumkin.
- Shunday qilib, har qanday brauzerda reklama blokerini o'chirish uchun, manzil satrining o'ng tarafidagi ikonkasini chap tugmasini bosishingiz kerak.
- Foydalanadigan reklam blokirovkasi kengaytmalariga qarab, quyidagilardan birini bajaring:
- Adblock - ochilgan ro'yxatdagi elementni tanlang "Ushbu saytda to'xtatib turish";
- Adguard - ob'ektga qarama-qarshi pozitsiyadani inaktiv holatiga o'tkazing (chapda) "Ushbu saytda filtrlash";
- uBlock kelib chiqishi - ko'k tugmani ochish / o'chirish tugmasi sifatida faollashtirmaslik uchun chap tugmasini bosing;
- Reklamalarni bloklash uchun boshqa plaginlardan foydalansangiz, yuqorida bayon qilingan amallarni bajaring.
- Avvalgi sahifa sahifasi avtomatik ravishda ro'y bermasa, yangilang (CTRL + F5 klaviaturada).
Ushbu oddiy qadamlarni bajarib bo'lgach, sizga zo'ravonlik haqida bildirishnomalar va talablarsiz xizmatning barqaror ishlashidan bahramand bo'lishingiz mumkin. Biroq, agar ushbu maqolaning ushbu qismida bayon etilgan tavsiyalar sizga "Rambler Mail" dagi muammolarni hal qilishda sizga yordam bermasa, keyingi hal qilishga o'ting.
Sababi 3: Xavfsizlik sertifikati muammolari
Bunday holda, kompyuter soati o'rnatilgan vaqt to'g'ri ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Buning uchun:
- Vaqtincha satrida soatni qidirish.
- Har qanday qidiruv tizimini oching (masalan Google), biz u erda, masalan, "Kazanda vaqt" natijani kompyuter soati bilan tekshiring.
- Turli xil holatlarda, soatni o'ng tugmasini bosing va tanlang "Sana va vaqtni belgilash".
- Ochilgan sozlash oynasida elementni qidiring "Sana va vaqtni o'zgartirish" va tugmasini bosing "O'zgartirish".
- Qalqib chiquvchi oynada to'g'ri vaqtni tanlang va tugmasini bosing "O'zgartirish".
Operatsion tizimni eng so'nggi versiyasiga yangilashni xohlamaydi. Buni qanday amalga oshirish kerakligi bu erda batafsil tavsiflanadi:
Kurslar:
Windows 10-ni qanday yangilash kerak
Windows 8-ni qanday yangilash kerak
Sababi 4: Pochta qutisi himoyasi
Agar siz uzoq vaqtdan beri "Rambler" elektron pochtasidan foydalanmasangiz, uni avval xat yuborish va keyin yuborish uchun bloklash mumkin. Bunday holda, siz hisobni qulfdan chiqarishingiz kerak. Bu quyidagicha amalga oshiriladi:
Eslatma: Quyida keltirilgan qadamlar kompyuterdan amalga oshirilishi kerak.
Rambler Mailning qulfini ochish sahifasi
- Yuqoridagi havolani maxsus veb-xizmat sahifasiga qiling. Hisobingizning foydalanuvchi nomi va parolini kiriting va so'ngra OK ni bosing "Kirish".
- Keyingi sahifada o'zingizning elektron pochtangizning kirish va parolini tegishli maydonlarga kiriting va keyin qutiga belgilang Qulfni oching.
- Tugmasini bosing "Kirish" pochta xizmatida ruxsat olish uchun.
Agar "Rambler Mail" ning ishi muammosi uzoq vaqt davomida "bo'shlik" tufayli to'sqinlik tufayli kuzatilgan bo'lsa, yuqorida bayon qilingan manipulyatsiya ularni bartaraf etishga yordam beradi.
5-sabab: pochta qutisini o'chirish
"Yagona profil" deb nomlangan "Rambler" hisobini o'chirishda, pochta xizmatidagi pochta qutisi o'chiriladi. Elektron pochta bilan birgalikda uning barcha tarkiblari kiruvchi va chiquvchi xatlar shaklida o'chiriladi. Hisobni o'chirib tashlagan odam bilan ishlash - foydalanuvchining o'zi yoki detektorlari - bu mantiqiy emas, chunki bu amaliyotni amalga oshirgandan so'ng, endi Ramblerdagi qutini yoki unda saqlangan ma'lumotni saqlab qolish mumkin emas. Bunday qarama-qarshilik deyish mumkin bo'lsa-da, yagona echim - bu yangi Rambler hisobini yaratish.
Batafsil: Ramblerda ro'yxatdan o'tish
Sababi 6: Vaqtinchalik xizmat ko'rsatishda xatolik yuz berdi
Afsuski, yaqinda "Rambler Mail" bilan ishlaydigan muammolarning eng ko'p tarqalgan sababi - bu vaqtinchalik xato. Shu bilan birga, afsuski, foydalanuvchilar uchun xizmat vakillari deyarli hech qachon bu haqda xabar bermaydilar va muammolarni bartaraf etish haqida xabar bermaydilar. Bu noo'rin bo'lib chiqadi va texnik yordam ko'rsatishga urinadi. Bir necha kundan keyin va hatto undan keyin javob bo'ladi. Maktubning o'zi shunday vaziyatni aytadi: "Ha, bu muvaffaqiyatsizlik, hamma narsa yo'q qilindi".
Va shunga qaramay, xizmat vakillarining ishini real vaqtda izohlashlarini istamasliklariga qaramasdan, biz geribildirim formasiga bog'lanishni qoldiramiz. Ushbu sahifada sizning savolingizni, jumladan, har qanday xatolar, vaqtinchalik muvaffaqiyatsizliklar, ularning sabablari va muddatlarini so'rashingiz mumkin.
Rambler Mail texnik qo'llab-quvvatlash sahifasi
O'zingiz yoki boshqa foydalanuvchilarning Ramblerda muammolar mavjudligini bilib olishingiz mumkin. Siz maxsus veb-resurslardan foydalanishingiz mumkin. Bunday xizmatlar saytlarning va foydalanuvchilarning faoliyatidagi xatti-harakatlarning vaqtini, "cho'kishlar", ishtirok etishning pasayishini aks ettiradi. Monitoring vositalaridan biri DownDetector bo'lib, unga havola quyida keltirilgan. U erda harakat qiling, u erda "Rambler" ni toping va uning ishlashini jadvalga qarab tekshiring.
Onlayn xizmat DownDetector-ga o'ting
Xulosa
Ko'rib turganingizdek, Rambler Mail ishlamayotganining bir nechta sababi bor. Ulardan ba'zilari osongina yo'q qilinishi mumkin, boshqalar uchun siz biroz harakat qilishingiz va bir oz harakat qilishingiz kerak bo'ladi, lekin foydalanuvchi o'z-o'zidan engib bo'lmas muammolarga ham ega. Umid qilamizki, bu keng qamrovli material siz uchun foydali va pochta xizmatining samaradorligini tiklashga yordam berdi.
