Afsuski, AliExpress nafaqat yaxshi mahsulotlar bilan xursand bo'lishga, balki xafa bo'lishga qodir. Va nafaqat buyurtma qilingan buyurtmalar, sotuvchilar bilan janjallar va pul yo'qotish haqida emas. Xizmatdan foydalanishda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolardan biri uni kiritishning umuman imkonsizligi. Yaxshiyamki, har bir muammoni o'z echimini topadi.
1-sabab: Saytdagi o'zgarishlar
AliExpress doimiy ravishda rivojlanib bormoqda, chunki sayt tuzilishi va ko'rinishi muntazam yangilanmoqda. Yaxshilash opsiyalari xilma-xil bo'lishi mumkin - yangi mahsulot toifalarini kataloglarga katalog tarkibini optimallashtirishga oddiy tarzda qo'shib qo'yishdan. Ayniqsa, oxirgi versiyada foydalanuvchilar sobiq bog'lanishlar yoki xatcho'plar yordamida saytga o'tish hisobning yoki umuman saytning eski va noto'g'ri kirish sahifasiga aylanishi mumkinligiga duch kelishi mumkin. Albatta, xizmat bir vaqtning o'zida ishlamaydi. Bir necha marta shu kabi muammolar allaqachon yuzaga kelgan, chunki xizmatni yaratuvchilar butun dunyo bo'ylab saytni va tizimga kirish tartiblarini yangilamoqda.
Biznes
Eski bog'lanishlar yoki xatcho'plarsiz saytni qayta kiritishingiz kerak. Siz qidiruv tizimida sayt nomini kiritishingiz kerak, keyin chop etilgan natijalarga o'ting.
Albatta, yangilanishdan so'ng Ali darhol qidiruv tizimidagi yangi manzillarni tasdiqlaydi, shuning uchun hech qanday muammo bo'lmasligi kerak. Foydalanuvchi login muvaffaqiyatli va sayt ishlayotganiga ishonch hosil qilganidan so'ng uni qayta joylashingiz mumkin. Bundan tashqari, mobil ilovadan foydalanib, muammolarni oldini olish mumkin.
2-sabab: Resursning vaqtincha etishmasligi
AliExpress - bu xalqaro miqyosdagi muhim xizmatdir. Tabiiyki, sayt juda ko'p sonli so'rovlar sababli muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin deb taxmin qilish mantiqan. Qisqacha aytganda, uning xavfsizligi va ishlab chiqilishi bilan sayt xaridorlar oqimi ostida qolishi mumkin. Ayniqsa, odatda bu holat an'anaviy sotishlarda, masalan, "Black Friday" da kuzatiladi.
Bundan tashqari, har qanday yirik texnik ish vaqtida xizmatni vaqtinchalik buzish yoki to'liq yopish ehtimoli mavjud. Ko'pincha foydalanuvchilar avtorizatsiya sahifasida parol va kirish uchun hech qanday joy yo'qligi bilan duch kelishadi. Odatda, bu parvarishlash ishlari davomida sodir bo'ladi.
Biznes
Xizmatni keyinroq ishlatish, ayniqsa agar sababi ma'lum bo'lsa (bir xil Rojdestvo sotuvi) bo'lsa, keyinroq qayta urinib, aslida mantiqiy bo'lishi mumkin. Agar sayt texnik ishlar bilan shug'ullansa, u haqida foydalanuvchini xabardor qiling. Yaqinda dasturchilar saytni o'chirishga harakat qiladilar.
Odatda, Ali ma'muriyati xizmatlarning qulashi oqibatida foydalanuvchilarni kutib oladi va noqulayliklarni qoplaydi. Misol uchun, agar xaridor va sotuvchi o'rtasidagi kelishmovchilik yuz bersa, har bir tomon uchun javob berish vaqti texnik jihatdan sökülmeye davom etishning iloji bo'lmagan vaqtni hisobga olgan holda ortadi.
3-sabab: Kirish algoritmlarini buzish
Bundan tashqari, buzilishning texnik imkoniyati xizmati hozirgi vaqtda maxsus avtorizatsiya qilish usullari bilan bog'liq bo'lgan muammo bo'lishi mumkin. Ko'p sabablar bo'lishi mumkin - masalan, hisobga kirish uchun imkoniyatni optimallashtirish uchun texnik ishlar olib borilmoqda.
Tez-tez bu muammo ijtimoiy tarmoqlar orqali yoki hisob orqali amalga oshirilgan holatlarda yuzaga keladi Google. Muammo har ikkala tomonda ham bo'lishi mumkin - Ali ishlashi mumkin emas, yoki kirish orqali amalga oshiriladigan xizmat.
Biznes
Jami ikkita echim bor. Birinchisi, ishchilar muammoga o'zlari hal qilmaguncha kutish. Bu, zudlik bilan biror narsani tekshirishga hojat bo'lmagan holatlarga mos keladi. Misol uchun, hech qanday nizo bo'lmaydi, paket yaqin kelajakda aniq kelmaydi, yetkazib beruvchilar bilan muhim muloqot yo'q va hokazo.
Ikkinchi yechim - kirish uchun yana bir usuldan foydalanish.
Eng muhimi, agar foydalanuvchi bila turib, bu muammoni bartaraf etsa va hisobini turli tarmoqlarga va xizmatlarga ulangan bo'lsa va har qanday usul bilan avtorizatsiya qilsa. Ko'pincha, ulardan biri hamon ishlaydi.
Kurs: AliExpress-da ro'yxatdan o'ting va tizimga kiring
4-sabab: ISP muammosi
Ehtimol, saytga kirish muammosi Internet bilan bog'liq muammolar sabab bo'lishi mumkin. Provayder AliExpress saytiga kirishni bloklagan yoki noto'g'ri ishlov berilgan talablarni bloklagan holatlar mavjud. Bundan tashqari, muammo global miqyosda bo'lishi mumkin - Internet umuman ishlamasligi mumkin.
Biznes
Birinchi va oddiy - Internetga ulanishning ishlashini tekshirishingiz kerak. Buning uchun boshqa saytlardan foydalanishga harakat qiling. Muammolarni aniqlagan holda, aloqani qayta boshlashga yoki provayderga murojaat qilishingiz kerak.
Agar faqat AliExpress va tegishli manzillar (masalan, mahsulotlarga to'g'ridan-to'g'ri ulanishlar) ishlamasa, avval sinab ko'rishingiz kerak proksi-server yoki VPN. Buning uchun brauzer uchun juda ko'p plagin bor. Internetga ulanishning anonimligi va boshqa mamlakatlarga uzatilishi saytga ulanishda yordam beradi.
Yana bir variant - provayderni chaqirish va muammoni hal qilishni so'rash. Ali jinoiy tarmoq emas, shuning uchun bugungi kunda noma'lum manbaani blokirovka qiladigan Internet-provayderlari kam. Muammo mavjud bo'lsa, ehtimol tarmoq xatolarida yoki texnik ishlarda bo'ladi.
5-sabab: hisobni yo'qotdi
Ko'p hollarda foydalanuvchi oddiygina hisobni buzgan va kirish ma'lumotlarini o'zgartirgan stsenariy mavjud.
Bundan tashqari, muammoni odatiy sabablarga ko'ra hisobga olish mumkin emasligi sabab bo'lishi mumkin. Birinchidan, foydalanuvchining o'zi profilini o'chirib tashladi. Ikkinchidan, foydalanuvchining xizmat ko'rsatish qoidalarini buzganligi uchun bloklanganligi.
Biznes
Bunday holda, ikkilanmasdan qiling. Avval kompyuteringizni viruslar uchun tekshirishingiz kerak, bu shaxsiy ma'lumotlarni o'g'irlash imkonini beradi. Ushbu qadamsiz parolni qayta tiklashga urinishlar mantiqiy emas, chunki zararli dastur yana ma'lumotlarni to'plashi mumkin.
Keyin parolni tiklashingiz kerak.
Kurs: AliExpress-da parolni qanday tiklash mumkin.
Saytga muvaffaqiyatli kiritilgandan so'ng zararni baholash. Birinchidan, siz ko'rsatilgan manzilni, oxirgi buyurtmalarni (ulardagi etkazib berish manzili o'zgarganmi) va hokazolarni tekshirishingiz kerak. Mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish va foydalanuvchi kirishni yo'qotgan vaqt davomida hisobdagi harakatlar va o'zgarishlar haqida ma'lumot berishni so'rang.
Hisob qoidalari yoki foydalanuvchi irodasi buzilganligi sababli bloklangan bo'lsa, uni qayta qo'llashingiz kerak. ro'yxatdan o'tish uchun.
Sababi 6: Foydalanuvchining dasturiy ta'minotni buzilishi
Oxir-oqibat, muammolarni foydalanuvchining kompyuterida bo'lishi mumkin. Bu holda variantlar quyidagilar:
- Viruslarning faoliyati. Ulardan ba'zilari shaxsiy ma'lumotlarini va foydalanuvchi mablag'larini o'g'irlash uchun AliExpress soxta versiyalariga yo'naltirishlari mumkin.
Qaroringiz - kompyuteringizni antivirus dasturlari bilan to'liq tekshirish. Misol uchun, siz foydalanishingiz mumkin Dr.Web CureIt!
- Aksincha, antiviruslarning faoliyati. Ma'lum bo'lishicha, ba'zi hollarda Kasperskiy antivirusning ishlashini o'chirib qo'yish muammoni hal qilishga yordam berdi.
Qaror variant - vaqtincha harakat qilib ko'ring antivirus dasturlarini o'chirib qo'ying.
- Internetga ulanish uchun dasturiy ta'minot noto'g'ri ishlangan. Kompyuter modemlaridan foydalanuvchilar uchun simsiz tarmoqlarga ulanish - masalan, MTS-dan 3G-dan foydalanish.
Qaror variant - kompyuterni qayta ishga tushiring va dasturni ulash uchun qayta o'rnatishni, haydovchilarni yangilash modemlardan foydalaning
- Kompyuterning sekin ishlashi. Shuning uchun, brauzer AliExpress haqida gapirmaslik uchun hech qanday saytni ochmasligi mumkin.
Qaror variant - keraksiz barcha dasturlarni, o'yinlar va jarayonlarni yopish Vazifa menejeri, axlat tizimini tozalash, kompyuterni qayta yoqing.
Kurs: Kompyuterning ishlashini yaxshilash uchun
Mobil ilovalar
Bundan tashqari, AliExpress rasmiy mobil ilovasidan foydalangan holda, sizning hisob qaydnomangizga kirishda muammolar haqida gapirishimiz kerak. Bu erda ko'pincha uchta sabab bo'lishi mumkin:
- Birinchidan, dastur yangilanishni talab qilishi mumkin. Yangilanish juda muhim bo'lsa, bu muammo ayniqsa jonli ravishda kuzatiladi. Ushbu yechim faqat dasturni yangilashdan iborat.
- Ikkinchidan, muammolarni mobil qurilmaning o'zi qoplanishi mumkin. Uni hal qilish uchun odatda telefonni yoki planshetni qayta ishga tushirish etarli bo'ladi.
- Uchinchidan, mobil qurilmada Internetda muammo bo'lishi mumkin. Siz tarmoqqa qayta ulanishingiz yoki kuchli signal manbasini tanlashingiz yoki yana bir marta uni qayta ishga tushirishingiz kerak.
Xulosa qilish mumkinki, AliExpress xizmati bilan bog'liq ko'plab muammolar vaqtinchalik yoki osongina hal qilinmoqda. Muammolarning muhim ahamiyatga ega bo'lgan yagona variant, masalan, foydalanuvchi darhol saytni ishlatishi kerak bo'lsa, masalan, ochiq bahs yoki sotuvchi bilan buyurtmani muhokama qilish jarayonida bo'lsa. Bunday hollarda asabiylashish va sabr-toqat qilish yaxshiroqdir - agar siz o'z echimini konstruktiv ravishda hal qilsangiz, muammo juda uzoq vaqt davomida saytga kirishni kamdan-kam hollarda to'xtatadi.
