Skype Internet foydalanuvchilari orasida dunyodagi eng mashhur video chat dasturi. Ammo, afsuski, turli sabablarga ko'ra suhbatdoshlardan biri boshqasini ko'rmaydigan holatlar mavjud. Keling, bu hodisaning sabablarini va qanday qilib ularni bartaraf etish mumkinligini bilib olaylik.
Intervokerning ishlamay qolishi
Avvalo, suhbatdoshni kuzatib bo'lmaydigan sabab uning tarafida muammolar bo'lishi mumkin. Misol uchun, u Skype'ga noto'g'ri o'rnatilgan bo'lishi mumkin yoki uni buzishi mumkin. Drayv muammolari ham mumkin. Natijada, suhbatdoshning hech qanday kamerasi bo'lmasligi mumkin. Bu holatda, faqatgina ovozli muloqot qilish mumkin. Yuqoridagi variantlardan har biri uchun monitor ekranining bu tomonida bo'lgan foydalanuvchi hech narsa qila olmaydi, chunki muammoni suhbatdosh tomonida hal qilinadi va to'liq video sessiyani qayta tiklash imkoniyati uning harakatlariga bog'liq.
Va, ehtimol, oddiygina sabab: suhbatdoshingiz nutq paytida tugmani bosgani yo'q. Bunday holatda, muammoni oddiygina bosish orqali hal etiladi.
Unga yordam berishning yagona usuli, agar kamera Skype'da ishlamasa nima qilish kerakligini ko'rib chiqish bilan tanishishdir.
Skype sozlamalari
Siz tomoningizdan keladigan muammolarni hal qilishni boshlaymiz, bu sizning suhbatdoshingizdan rasmni olishga to'sqinlik qiladi.
Avvalo Skype sozlamalarini tekshirib chiqamiz. "Asboblar" dasturining menyu qismiga o'ting va ko'riladigan ro'yxatda "Sozlamalar ..." bandini tanlang.
Keyin ochiladigan oynada «Video sozlamalari» bo'limiga o'ting.
Oynaning pastki qismida "Avtomatik ravishda video olish va ekranni ko'rsatish ..." sozlamalari bloklari mavjud. Shuni esda tutingki, ushbu blokda kalit "Hech kim" holatida turmaydi. Bu omil faqat suhbatdoshni ko'rishga imkon bermaydi. Aytgancha, u ham "Yo'q" pozitsiyasida emas. "Har kimdan" yoki "Faqat mening kontaktlarimdan" pozitsiyasiga o'ting. Oxirgi variant tavsiya etiladi.
Drayv muammo
Skype'dagi suhbatdoshni ko'rmasligingizning yana bir sababi sizning kompyuteringizdagi drayvlar muammosi. Avvalo, bu video karta haydovchiga tegishli. Ayniqsa, bu muammo Windows-ga o'tgandan so'ng, video drayverlarga shunchaki o'chirildi. Bundan tashqari, muammolarning boshqa sabablari va haydovchilik mos kelmasligi mumkin.
Drayverlarning holatini tekshirish uchun klaviatura yordamida Win + R ifodasini yozing. Yoqish oynasida "devmgmt.msc" yozuvini kiriting va "OK" tugmasini bosing.
Ochilgan qurilma menejeri oynasida «Video adapterlari» bo'limini va video tasvirga tegishli boshqa bo'limlarni izlang. Ularning yonida xoch, nishon belgilari va boshqalar ko'rinishida alohida belgilar bo'lmasligi kerak. Bunday belgilari yuzaga kelganda, haydovchi qayta o'rnatilishi kerak. Agar haydovchi bo'lmasa, o'rnatish jarayonini bajarish kerak. Buni haydovchilarni o'rnatish uchun maxsus dastur yordamida amalga oshirish mumkin.
Internet tezligi
Siz suhbatdoshni ham kiruvchi internet-kanalingizning past chiqish tezligi yoki uning ketganligi sababli ko'ra olmaysiz. Shu bilan birga, audio signalni uzatish uchun tarmoqli kengligi talablarining pastligi tufayli bir-biringizni juda yaxshi eshitasiz.
Bu holatda, Skype bilan to'liq muloqot qilishni istasangiz, siz provayderingiz tarifiga yuqori tarmoqli kengligi yoki operatorni almashtirishingiz kerak.
Ko'rib turganingizdek, Skype foydalanuvchisining suhbatdoshining rasmini kuzatib bo'lmaydigan muammosi uning yonida va suhbatdosh tomonida bo'lishi mumkin. Vaziyat, provayder tomonidan ajratilgan internet-kanalning o'tkazuvchanligi bilan bog'liq.