Skype bilan ishlashda foydalanuvchining duch kelishi mumkin bo'lgan muammolar orasida xabarlarni yuborish imkoniyati bo'lmasligi kerak. Bu juda keng tarqalgan muammo emas, lekin baribir juda yoqimsiz. Skype dasturida hech qanday xabar yuborilmasa, buni amalga oshiradigan yuzni topamiz.
1-usul: Internetga ulanishni tekshiring
Boshqa tomon Skype dasturiga xabar yuborishga qodir emasligingiz uchun sizni ayblashdan oldin, Internetga ulanishni tekshiring. Ehtimol, yo'qolgan va yuqoridagi muammoning sababi. Bundan tashqari, bu sizning xabaringizni jo'natolmaydigan eng keng tarqalgan sababdir. Bunday holatda siz ushbu arızaning asosiy sababini izlashingiz kerak, bu suhbat uchun alohida alohida mavzu. Bu kompyuterda noto'g'ri Internet sozlamalaridan, uskunalarning noto'g'ri ishlashidan (kompyuter, tarmoq kartasi, modem, router va boshqalar), provayder tomondan muammolarni, provayderlar xizmatlari uchun kech to'lovni va hokazolardan iborat bo'lishi mumkin.
Ko'pincha, oddiy modemni qayta ishga tushirish muammoni hal qilishga imkon beradi.
2-usul: oshirish yoki qayta o'rnatish
Skypening eng so'nggi versiyasini ishlatmasangiz, xabarni yuborib bo'lmaydigan sabab bu bo'lishi mumkin. Shunday ekan, shuning uchun maktublar tez-tez yuborilmaydi, lekin bu ehtimolni e'tiborsiz qoldirmasligingiz kerak. Skype'ni so'nggi versiyaga yangilash.
Bundan tashqari, dasturning eng yangi versiyasini ishlatsangiz ham, uning funksiyalarini, jumladan, xabarlarni jo'natish uchun qayta ishga tushirish, Skype-ni qayta tiklash bilan, ya'ni oddiy so'zlar bilan qayta o'rnatishga yordam beradi.
Boshqaruv 3: Sozlamalarni tiklash
Skypeda xabar yuborishning boshqa sababi dastur sozlamalaridagi muammolar. Bunday holda, ular qayta tiklanishi kerak. Xabarning turli versiyalarida ushbu vazifani bajarish uchun algoritmlar biroz boshqacha.
Skype 8 va ustidagi sozlamalarni tiklash
Skype 8-da sozlamalarni tiklash jarayonini darhol ko'rib chiqing.
- Birinchidan, siz hozirda ishlayotgan bo'lsa, messenjerdagi ishni bajarishingiz kerak. Sichqonchaning o'ng tugmasi bilan tepsidagi Skype belgisini bosing (PKM) va tanlangan pozitsiyani ochadigan ro'yxatdan foydalaning "Skypedan chiqish".
- Skype'dan chiqib ketganimizdan keyin klaviaturada birlashma yozamiz Win + R. Ko'rsatilgan oynada buyruqni kiriting:
% appdata% Microsoft
Tugmasini bosing "OK".
- Ochiladi "Explorer" katalogida "Microsoft". Unda nomlangan katalogni topish kerak "Kompyuter uchun Skype". Unga bosing PKM va tanlangan variantni tanlang "Kesish".
- Boring "Explorer" boshqa kompyuterlar katalogida bo'sh oyna ustiga bosing PKM variantni tanlang Yapıştır.
- Profillar joylashgan papkaning asl joyidan kesilganidan so'ng, biz Skype-ni ishga tushiramiz. Kirish avtomatik ravishda amalga oshirilgan bo'lsa ham, bu safar siz avtorizatsiya ma'lumotlarini kiritishingiz kerak, chunki barcha sozlamalar qayta tiklandi. Biz tugmani bosamiz "Kelinglar".
- Keyingiga bosing "Kirish yoki yaratish".
- Ochilgan oynada, loginni kiriting va tugmasini bosing "Keyingi".
- Keyingi oynada parolni kiriting va tugmasini bosing "Kirish".
- Dastur boshlangandan so'ng, xabarlar yuborilayotganligini tekshiramiz. Har bir narsa yaxshi bo'lsa, boshqa hech narsa o'zgarmaydi. To'g'ri, ayrim ma'lumotlarni (masalan, xabarlar yoki kontaktlar) oldindan ko'chirilgan eski profil papkasidan qo'l bilan o'tkazishingiz kerak bo'ladi. Biroq, ko'p hollarda, bu kerak bo'lmaydi, chunki barcha ma'lumotlar serverdan tortib olinadi va Skype yangi ishga tushirilgandan so'ng avtomatik tarzda yaratiladigan yangi profil katalogiga yuklanadi.
Agar ijobiy o'zgarishlar bo'lmasa va xabarlar yuborilmasa, bu muammoning sababi boshqa omilga bog'liq. Keyin yangi profil katalogini olib tashlash uchun dasturdan chiqishingiz mumkin va uning o'rnida ilgari ko'chirilganni qaytaring.
Ko'chirishning o'rniga, siz nomini o'zgartirishingiz mumkin. Keyin eski papka bir xil katalogda qoladi, lekin boshqa nom beriladi. Agar manipulyatsiyalar ijobiy natija bermasa, unda yangi profil katalogini o'chirib tashlang va eski nomni eski raqamga qaytaring.
Skype 7 va undan keyingi sozlamalarni tiklash
Agar siz hali ham ushbu dasturning Skype 7 yoki undan oldingi versiyasini foydalanayotgan bo'lsangiz, yuqorida tavsiflangan narsalarga o'xshash xatti-harakatlarni bajarishingiz kerak, ammo boshqa kataloglarda.
- Skype dasturini yoping. Keyin, tugmalar birikmasini bosing Win + R. "Ishga tushirish" da qiymatni kiriting "% appdata%" tirnoqsiz va tugmani bosing "OK".
- Ochilgan papkada papkani topamiz "Skype". Sozlamalarni tiklash uchun u bilan uchta variant mavjud:
- Yo'q qilish;
- Qayta nomlash;
- Boshqa katalogga o'ting.
Aslida, siz papkani o'chirganingizda "Skype", barcha yozishmalaringiz va boshqa ma'lumotlar yo'q qilinadi. Shuning uchun, keyinchalik ushbu ma'lumotni qayta tiklash uchun papkaning nomi o'zgartirilishi yoki qattiq diskdagi boshqa katalogga ko'chirilishi kerak. Buni qilamiz.
- Endi Skype dasturini ishga tushiramiz. Hech narsa bo'lmasa va xabarlar hali ham yuborilmasa, demak, bu masala sozlamalarda emas, balki boshqa biror narsada ko'rsatiladi. Bunday holatda, "Skype" jildini o'z joyiga qaytaring yoki uni qayta nomla.
Xabarlar yuborilgan bo'lsa, dasturni qayta o'chirib qo'ying va nomlangan yoki ko'chirilgan papkadan faylni nusxalash main.dbva yangi yaratilgan Skype papkasiga ko'chiring. Ammo, aslida bu faylda main.db Sizning yozishmalaringiz arxivi saqlanadi va bu faylda muammo bo'lishi mumkin. Shuning uchun, agar xato qayta ko'rib chiqilsa, yuqorida ko'rsatilgan tartibni yana bir marta takrorlaymiz. Ammo, endi fayl main.db orqaga qaytib ketmang. Afsuski, bu holatda siz ikkita narsadan birini tanlashingiz kerak: xabarlarni jo'natish qobiliyati yoki eskicha yozishmalarning saqlanishi. Ko'pgina hollarda birinchi variantni tanlash ancha o'rinli bo'ladi.
Skype mobil versiyasi
Android ilovalari va iOS qurilmalarida mavjud bo'lgan Skype dasturining mobil versiyasida siz xabarlarni yuborish imkoniyatidan ham xalos bo'lishingiz mumkin. Ushbu muammoni bartaraf etishning umumiy algoritmi kompyuterga nisbatan juda o'xshash, ammo operatsion tizimlarning xususiyatlariga ko'ra farqlar mavjud.
Eslatma: Quyida tasvirlangan aksariyat harakatlar iPhone va Androidda bir xil. Misol tariqasida, ko'pincha, ikkinchidan foydalanamiz, biroq birinchi navbatda muhim farqlar namoyon bo'ladi.
Muammoni bartaraf etishdan oldin mobil qurilmangizda mobil uyali yoki simsiz tarmoq yoqilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Bundan tashqari, Skypening eng so'nggi versiyasi va kerakli bo'lgan operatsion tizimning joriy versiyasi o'rnatilgan bo'lishi kerak. Agar shunday bo'lmasa, birinchi navbatda dasturni va OSni yangilash (albatta, iloji bo'lsa) va keyinchalik quyida tavsiflangan tavsiyalarning bajarilishiga o'tiladi. Eski qurilmalarda, messenjerning to'g'ri ishlashi kafolatlanmaydi.
Shuningdek qarang:
Internetda Android ishlamasa nima qilish kerak
Android ilovalarini yangilang
Android OS yangilanishi
IOS yangilanishi so'nggi versiyasiga
IPhone ilovalarini yangilang
Boshqaruv 1: sinxronlashtirishni majbur
Mobil telefonda yuborilgan xabarlar yuborilmasa, birinchi narsa, maxsus buyruq berilgan hisob ma'lumotlarini sinxronlashni yoqishdir.
- Skype-da har qanday suhbatni oching, ammo xabarlarning to'liq yuborilmasligini tanlash yaxshidir. Buning uchun asosiy ekrandan yorliqga o'ting "Chatlar" va ma'lum bir suhbatni tanlang.
- Quyidagi komandani nusxalash (barmog'ingizni ushlab, ochilgan menyuda tegishli elementni tanlash bilan) va xabarni kiritish uchun maydonga joylashtiring (bir xil qadamlarni qayta bajaring).
/ msnp24
- Ushbu buyruqni boshqa tomonga yuboring. U etkazib bo'lgunga qadar kuting va agar bu sodir bo'lsa, Skype'ni qayta ishga tushiring.
Shu nuqtadan boshlab, mobil messengerdagi xabarlar an'anaviy tarzda jo'natilishi kerak, ammo bu bo'lmasa, ushbu maqolaning keyingi qismini o'qing.
2-usul: Keshni va ma'lumotlarni tozalash
Majburiy ma'lumotlar sinxronlashuvi xabar yuborish funktsiyasining funksiyasini tiklamagan bo'lsa, muammoning sababi Skype-ning o'zida bo'lishi kerak. Uzoq muddatli foydalanish paytida ushbu dastur, boshqa har qanday kabi, axlat ma'lumotlarini olishlari mumkin, bu bizni qutqarishimiz kerak. Bu quyidagicha amalga oshiriladi:
Android
Eslatma: Android qurilmalarda protseduraning samaradorligini oshirish uchun siz Google Play bozorining keshini va ma'lumotlarini tozalashingiz kerak.
- Yoping "Sozlamalar" qurilmalar va bo'limga o'ting "Ilovalar va bildirishnomalar" (Yoki faqat "Ilovalar", nom OS versiyasiga bog'liq).
- Barcha o'rnatilgan ilovalarning ro'yxatini oching, tegishli menyudagi elementni toping, undagi Play Market-ni toping va tavsifga ega sahifaga o'tish uchun uning nomini bosing.
- Elementni tanlang "Saqlash"keyin tugmachalarni bosib turasiz Keshni tozalash va "Ma'lumotlarni o'chirish".
Ikkinchi holatda, siz bosish orqali amallarni tasdiqlashingiz kerak "Ha" ochilgan oynada.
- "Nolga o'rnatish" ilova do'koni, Skype bilan bir xil ishlating.
Tafsilotlar sahifasini oching, o'ting "Saqlash", "Clear kesh" va "Ma'lumotlarni o'chirish"tegishli tugmani bosing.
Shuningdek qarang: Androidda keshni tozalash
iOS
- Yoping "Sozlamalar"bir oz pastdagi ob'ektlar ro'yxatiga o'ting va ni tanlang "Highlights".
- Keyin bo'limga o'ting "IPhone saqlash" va ushbu sahifani pastga aylantirishi kerak bo'lgan Skype dasturiga o'ting.
- Bir marta sahifasida, tugmani bosing. "Dasturni yuklab olish" va niyatlarini tasdiqlovchi oynada tasdiqlang.
- Endi o'zgargan yozuvni bosing "Dasturni qayta tiklash" va ushbu amaliyotning tugashini kuting.
Shuningdek qarang:
IOS-da keshni tozalash
IPhone'da dastur ma'lumotlarini qanday o'chirish kerak
Foydalanilayotgan qurilmadan va OS o'rnatilgan bo'lsa-da, ma'lumot va keshni tozalash, sozlamalardan chiqish, Skype-ni ishga tushirish va qayta kiritish. Hisobning foydalanuvchi nomi va paroli ham bizni o'chirib tashlagach, avtorizatsiya shaklida ko'rsatilishi kerak.
Avval bosish "Keyingi"va keyin "Kirish", avval dasturni o'rnating yoki uni o'tkazib yuboring. Har qanday suhbatni tanlang va xabarni jo'natishga harakat qiling. Ushbu maqolada ko'rib chiqilgan muammoni yo'qotsa, tabriklar, agar bo'lmasa, biz quyida keltirilgan yanada radikal choralarni ko'rishni tavsiya etamiz.
Boshqaruv 3: ilovani qayta o'rnating
Ko'pgina hollarda, ko'pchilik ilovalardagi muammolar ularning keshlarini va ma'lumotlarini tozalash yo'li bilan hal qilinadi, lekin ba'zan bu etarli emas. Hatto "toza" Skype ham xabarlarni jo'natishni istamasligi ehtimoli mavjud, bu holda uni qayta tiklash kerak, ya'ni dastlab o'chiriladi va foydalanadigan qurilmaga qarab Google Play Market yoki App Store dan qayta tiklanadi.
Eslatma: Android-smartfon va planshetlarda siz avval Google Play Marketni "qayta tiklashingiz" kerak, ya'ni avvalgi usulning 1-3-bosqichlarida ko'rsatilgan qadamlarni takrorlang "Android"). Shundan so'nggina Skype'ni qaytadan ishga tushiring.
Qo'shimcha ma'lumot:
Android ilovalarini olib tashlash
IOS ilovalarini o'chirish
Skypeni qayta o'rnatganingizdan so'ng, foydalanuvchi nomingiz va parolingiz bilan kiring va xabarni qayta yuborishga urinib ko'ring. Agar bu safar muammoni hal qilmasa, demak, uning sababi hisobning o'ziga tegishli bo'lib, keyingi ishni muhokama qilamiz.
Boshqaruv 4: Yangi login qo'shish
Yuqorida tavsiflangan barcha takliflarni amalga oshirishda (yoki ishonaman, ularning faqatgina qismlarini) amalga oshirganingiz tufayli, hech bo'lmaganda ko'p hollarda, Skype-ning mobil versiyasiga xat jo'natish bilan bog'liq muammoni hal qilishingiz mumkin. Lekin ba'zida bu sodir bo'lmaydi va bu holatda siz chuqurroq qazishingiz kerak, ya'ni asosiy elektron pochtani o'zgartiring, u messenjerda avtorizatsiya qilish uchun kirish sifatida ishlatiladi. Buning qanday qilinishi haqida biz allaqachon yozganmiz, shuning uchun biz ushbu mavzuga batafsil to'xtalamiz. Quyidagi linkdagi maqolani ko'rib chiqing va undagi hamma narsalarni qiling.
Batafsil: Skypening mobil versiyasida foydalanuvchi nomini o'zgartiring
Xulosa
Maqoladan tushunish mumkin bo'lganidek, Skype-da xabar yuborishning bir qancha sabablari bor. Aksariyat hollarda, bularning barchasi aloqa oddiy tarzda etishmasligiga, hech bo'lmaganda, PC ilovasi versiyasiga kelganda tushadi. Mobil qurilmalarda narsalar bir-biridan farq qiladi va biz ko'rib chiqqan muammoning ba'zi sabablarini bartaraf etish uchun katta kuch sarflash kerak. Shunga qaramay, biz ushbu material siz uchun foydali ekanini va messenjer dasturining asosiy funksiyasini tiklashga yordam berishiga umid qilamiz.