"Xato 491" Google Play tizimidan foydalanganda saqlanadigan turli xil ma'lumotlarning keshiga ega Google tizim ilovalarining to'kilishi tufayli yuzaga keladi. Ko'payganida, keyingi ilovani yuklab olish yoki yangilashda xatolik yuz berishi mumkin. Muammo esa beqaror internet aloqasi bo'lgan paytlar ham mavjud.
Play Store-da 491 xato kodidan qutulish
"Xato 491" dan voz kechish uchun bir nechta xatti-harakatlar amalga oshirilishi kerak. Keling, ularni quyida batafsilroq ko'rib chiqaylik.
1-usul: Internetga ulanishni tekshiring
Muammolarning mohiyati, qurilma ulangan Internetda joylashgan bo'lsa, odatda holatlar mavjud. Ulanishning barqarorligini tekshirish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring.
- Agar Wi-Fi tarmog'idan foydalanayotgan bo'lsangiz, unda "Sozlamalar" gadget ochiq Wi-Fi sozlamalari.
- Keyingi qadam, slayderni vaqtinchalik holatga ko'chirish va keyin uni qayta yoqishdir.
- Simsiz tarmoqni mavjud brauzerda tekshiring. Sahifalar ochilgan bo'lsa, Play Storega o'ting va dasturni qayta yuklab yoki yangilang. Siz mobil internetdan foydalanishga urinib ko'rishingiz mumkin - ayrim hollarda bu muammoni xato bilan hal qilishga yordam beradi.
2-usul: Google xizmatlari va Play do'konidagi keshlarni o'chirish va sozlamalarni tiklash
App do'konini ochganingizda, turli xil ma'lumotlar gadget xotirasida sahifalar va rasmlarni tezda yuklash uchun saqlanadi. Bu ma'lumotlarning hammasi kesh ko'rinishidagi axlat bilan yopilib, vaqti-vaqti bilan o'chirib tashlanishi kerak. Buni qanday qilish kerak, o'qing.
- Boring "Sozlamalar" qurilmalar va ochiq "Ilovalar".
- O'rnatilgan ilovalar orasida toping "Google Play xizmatlari".
- Android 6.0 va undan keyingi versiyalarida dastur sozlamalariga kirish uchun xotira yorlig'ini bosing. Avvalgi OS versiyalarida siz darhol kerakli tugmalarni ko'rasiz.
- Birinchi marta bosing Keshni tozalashkeyin esa "Joylarni boshqarish".
- Shundan keyin teging "Barcha ma'lumotlarni o'chirish". Yangi oyna barcha xizmatlar va hisoblarni o'chirish haqida ogohlantirish ko'rsatiladi. Buni bosish orqali rozilik berasiz "OK".
- Endi qurilmangizdagi ilovalar ro'yxatini qayta oching va o'ting "Play Market".
- Bu erda aynan bir xil qadamlarni takrorlang "Google Play xizmatlari", faqat tugma o'rniga "Joyni boshqarish" bo'ladi "Nolga o'rnatish". Tugmani bosib, ko'rsatilgan oynada rozilik berasiz "O'chirish".
Shundan so'ng, gadjetni qayta ishga tushiring va app do'konidan foydalaning.
3-usul: Hisobni o'chirish va qayta tiklash
Muammolarni xato bilan bartaraf etishning yana bir usuli - bu hisobdan qurilmadagi keshlangan ma'lumotlarni tozalash bilan o'chirish.
- Buning uchun tabni oching "Hisoblar" ichida "Sozlamalar".
- Qurilmangizda ro'yxatdan o'tgan profillar ro'yxatidan ni tanlang "Google".
- Keyingi tanlang "Hisobni o'chirish"ni tanlang va ochilgan oynada tegishli tugma bilan harakatni tasdiqlang.
- Hisobingizni qayta faollashtirish uchun ikkinchi qadam oldin usulning boshida tasvirlangan qadamlarni bajaring va ustiga bosing "Hisob qo'shish".
- Keyin tavsiya etilgan xizmatlarda ni tanlang "Google".
- Keyin hisob qaydnomangiz bilan bog'liq e-pochtangizni va telefon raqamingizni ko'rsatish kerak bo'lgan profilni ro'yxatga olish sahifasini ko'rasiz. Kerakli satrda ma'lumotlarni kiriting va ni bosing "Keyingi" davom etish. Agar siz avtorizatsiya ma'lumotlarini eslay olmasangiz yoki yangi hisob ishlatmoqchi bo'lsangiz, quyida keltirilgan havolani bosing.
- Shundan so'ng, parolni kiritish uchun bitta chiziq paydo bo'ladi - uni kiriting, so'ng bosing "Keyingi".
- Hisobingizga kirishni tugatish uchun -ni tanlang "Qabul qilish"Siz bilan tanishishni tasdiqlash uchun "Foydalanish shartlari" Google xizmatlari va ularning xizmatlari "Maxfiylik siyosati".
Batafsil: Play Store-da qanday ro'yxatdan o'tish mumkin
Ushbu qadamda Google hisobingizni tiklash tugallandi. Endi "Play Store" ga o'ting va o'z xizmatlaridan foydalanishni davom eting - xatoliklarsiz.
Shunday qilib, "Error 491" dan qutilish juda qiyin emas. Muammoni hal qilmaguncha yuqorida ko'rsatilgan qadamlarni ketma-ket bajaring. Lekin hech narsa yordam bermasa, bu holda radikal choralar qabul qilish kerak - qurilma zavoddan bo'lgani kabi asl holatiga qaytarish. Ushbu usul bilan tanishish uchun quyida keltirilgan maqolani o'qing.
Batafsil: Android sozlamalarini qayta tiklash